AZ ÖN ADATAINAK VÉDELME - A MI ELKÖTELEZETTSÉGÜNK

  1. A TATA COMMUNICATIONS ÉS AZ ÖN ADATAINAK VÉDELME
  2. HOGYAN LÉPHET KAPCSOLATBA VELÜNK
  3. MILYEN ADATOKAT GYŰJTÜNK ÖNRŐL, ÉS HOGYAN GYŰJTJÜK AZOKAT
  4. HOGYAN HASZNÁLJUK FEL A BEGYŰJTÖTT SZEMÉLYES ADATOKAT?
  5. MI AZ ADATGYŰJTÉS INDOKA?
  6. MIKOR OSZTJUK MEG AZ ÁLTALUNK GYŰJTÖTT SZEMÉLYES ADATOKAT?
  7. A SZEMÉLYES ADATOK NEMZETKÖZI TOVÁBBÍTÁSA
  8. MILYEN JOGOKKAL RENDELKEZEM A SZEMÉLYES ADATAIMAT ILLETŐEN?
  9. MENNYI IDEIG TÁROLJÁK SZEMÉLYES ADATAIMAT?
  10. ADATBIZTONSÁG
  11. A JELEN IRÁNYELV MÓDOSÍTÁSAI

A Tata Communications tiszteletben tartja az Ön adatainak titkosságát, és elkötelezett amellett, hogy személyes adatainak megfelelő védelmet biztosítson. Arra törekszünk, hogy megfeleljünk a személyes adatok védelmére, biztonságára és titkosságára vonatkozó jelenleg alkalmazandó valamennyi jogszabálynak. A jelen Adatvédelmi irányelvben (az: „irányelv”) ismertetjük, hogyan gyűjtjük, használjuk fel, tesszük közzé és védjük a személyes adatokat. Azt is felvázoljuk továbbá, hogy milyen  jogai lehetnek a velünk megosztott személyes adataival kapcsolatban. Az irányelv azon személyes adataira vonatkozik, amelyeket az Ön Jaguar Land Rover („JLR") járművében elérhető Wi-Fi Hotspot, járműkapcsolati és/vagy (e)SIM-szolgáltatások használatán keresztül dolgozhatunk fel (a „szolgáltatások").

A jelen irányelvet szinteken alapuló formátumban biztosítjuk, így rákattinthat az alábbiakban bemutatott, Önt leginkább érdeklő konkrét területekre.

  1. A TATA COMMUNICATIONS ÉS AZ ÖN ADATAINAK VÉDELME
    1. Adatainak titkossága fontos számunkra, és egy olyan felelősséget jelent, amelyet nagyon komolyan veszünk
    2. Kik is vagyunk mi? A Tata Communications (Hollandia) B.V. a szolgáltatások adatkezelője és az azokért felelős vállalat.  A jelen irányelvben a „mi”, „mienk” vagy „nekünk” hivatkozások az Ön személyes adatainak feldolgozásáért, gyűjtéséért és tárolásáért felelős jelen vállalatra vonatkoznak.
    3. A személyes adatokra vonatkozó gyakorlatunkról további információkat a szerződéses megállapodásokban, a kiegészítő adatvédelmi nyilatkozatokban, illetve a személyes adatainak gyűjtése előtt vagy annak során kiküldött értesítésekben találhat. 
    4. Szolgáltatásaink Ön általi igénybevételével, valamint az adatai védelmével kapcsolatos bármilyen jogviták rendezése a jelen irányelv, a Szolgáltatási feltételeink (amelyek hivatkozásként beépülnek a jelen irányelvbe), valamint valamennyi írásbeli szolgáltatási szerződés tárgyát képezi, amely Ön és vállalatunk, illetve bármely más olyan személy között jön létre, amely hozzáférést biztosít vállalatunk szolgáltatásaihoz.  
  2. HOGYAN LÉPHET KAPCSOLATBA VELÜNK
  3. A jelen irányelvre és az adatvédelmi gyakorlatainkra vonatkozó bármilyen kérdéssel, illetve - az alkalmazandó jogszabályok értelmében - a személyes adataival kapcsolatos jogok gyakorlását érintően, igénybe veheti önkiszolgáló portálunkat itt.

    Kérdéseit postai címünkre is elküldheti:

    Tata Communications (UK) Limited Legal Compliance – Data Protection and Privacy
    Vintners Place
      68 Upper Thames Street
    London, EC4V3BJ
    Egyesült Királyság

    Németország, Szingapúr és India esetében, felveheti a kapcsolatot adatvédelmi tisztviselőnkkel (Data Protection Officer, „DPO”) az itt elérhető, adatvédelmi tisztviselői kapcsolatfelvételi űrlap használatával.

  4. MILYEN ADATOKAT GYŰJTÜNK ÖNRŐL, ÉS HOGYAN GYŰJTJÜK AZOKAT
    1. Szolgáltatásaink Ön általi használata alapján különböző típusú személyes adatokat gyűjthetünk vagy kaphatunk a JLR-től.  Az alábbiakban áttekintjük azokat az információkategóriákat, amelyeket gyűjthetünk vagy megkaphatunk:
      1. Fiókadatok:
        1. Olyan kapcsolatfelvételi információk, amelyek lehetővé teszi számunkra, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel. Ezek az információk akkor jutnak el hozzánk, amikor megrendeli, vagy regisztrál valamely szolgáltatásunkra. Információkat gyűjtünk vagy kapunk Öntől a következő esetekben: amikor feliratkozik szolgáltatásainkra, online fiókot hoz létre, vásárol, részletes tájékoztatást igényel vagy visszahív bennünket, műszaki, ügyfél- vagy számlázáshoz kapcsolódó támogatási kérést nyújt be, részt vesz valamely versenyen vagy felmérésben, visszajelzést küld nekünk vagy más módon kapcsolatba lép velünk. Az összegyűjtött információk típusa a velünk vagy a JLR-rel fennálló kapcsolattól függ, azonban ezek közzé tartozhat a neve, címe, telefonszáma (üzleti vagy személyes), e-mail címe, postai/számlázási címe (üzleti székhelye vagy lakóhelye), születési ideje, eszköz/jármű azonosító száma, a szolgáltatás megkezdésének dátuma és minden egyéb lényeges információ, mint például személyazonosságának vagy lakóhelyének igazolása. Az ilyen adatok megadása az Önnel való szerződéskötés feltételét képezi.
        2. A kereskedelmi és pénzügyi kapcsolataira vonatkozó információk, úgymint az Ön számára általunk nyújtott szolgáltatások, a hívott telefonszámok és az azokra elküldött szöveges üzenetek, az internethasználat, az időbélyegek vagy a szolgáltatásunk Ön általi használatának egyéb metaadatai, fizetési előzményei, hitelképességének előzményei, hitelkártyaszámai, társadalombiztosítási száma (ha ezt a törvény megengedi), biztonsági kódok és szolgáltatási előzmények.
      2. Az Ön számára nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos műszaki és használati információk, ideértve a szolgáltatásaink Ön általi használatával kapcsolatos információkat is. Néhány példa:
        1. Berendezésekre vonatkozó adatok: Olyan információk, amely a hálózatainkon található berendezésekre vonatkoznak, és egyúttal azonosítják azokat, és amelyeket Ön használhat, vagy amelyek felületével érintkezhet. Ilyen információ lehet például a berendezés típusa, az eszköz azonosítói, az eszköz állapota, sorozatszámok, beállítások, konfiguráció és a szoftver típusa.
        2. Hálózati teljesítmény és használat: Információ a hálózatainkon használt berendezések, szolgáltatások és alkalmazások működéséről. Példaként említhetjük a vezeték nélküli eszköz helyét (barangolás céljából) és típusát, a vészhelyzeti vagy meghibásodási segélyhívás kezdeményezésének helyét és címzettjét, valamint annak dátumát, idejét, időtartamát és költségét, a felhasznált hangperceket, a hívás nyilvántartásait, a használt sávszélességet.   Ugyanakkor olyan információkat is gyűjtünk, mint például az átviteli sebességek és késedelmek, a távoli megfigyelési szolgáltatásokkal és a biztonsági jellemzőkkel kapcsolatos adatok, valamint információkat az összekapcsolt internetprotokoll feletti hangátvitel (voice over internet protocol, VoIP) szolgáltatásunk (beleértve az offline megvásárolt szolgáltatásokat is) Ön általi használatáról.
    2. A fenti személyes adatokat az Ön vagy más személy számára nyújtott szolgáltatások során gyűjthetjük, amely hozzáférést biztosított Önnek szolgáltatásainkhoz. Ezen információkat számos módon megszerezhetjük, például:
      1. közvetlenül Öntől: például amikor megadja adatait a szolgáltatásainkra történő feliratkozáskor, vagy amikor kapcsolatba lép velünk valamely műszaki tájékoztatás igénylése végett.  
      2. automatikus módon: amikor a szolgáltatásaink használata során személyes adatokat hozunk létre.
      3. harmadik féltől származó forrásokból:  a személyes adatok fent említett kategóriáit olykor megbízható harmadik felektől gyűjtjük be, azon szolgáltatásokkal összefüggésben, amelyeket Önnek nyújtunk, illetve adott esetben javaslatot teszünk ezen szolgáltatásnyújtásra, amennyiben erre megalapozott okkal rendelkezünk.   Ide tartoznak a JLR, mint az Ön járművének gyártója, a KYC/csalást-megelőző ügynökségek, a szakmai címjegyzékek, hitel-ellenőrző és KYC-referencia/ellenőrző ügynökségek és a kapcsolódó hálózati szolgáltatók. 
  5. HOGYAN HASZNÁLJUK FEL A BEGYŰJTÖTT SZEMÉLYES ADATOKAT?
    1. Az alábbiakban bemutatjuk a személyes adatok kezelésének néhány módját:
      1. A szolgáltatásokhoz való hozzáférés biztosítása: Jelentkezésének elbírálása, és annak meghatározása, hogy jogosult-e hozzáférni szolgáltatásainkhoz. Ez többek között azt jelenti, hogy fellépünk az illegális tevékenységek, a KYC/csalás, a tulajdonunkat vagy személyzetünket fenyegető veszélyek, valamint Szolgáltatási feltételeink és/vagy az alkalmazandó jogszabályok megsértése ellen, illetve a jogi és szabályozási kötelezettségeink teljesítése érdekében.
      2. Az igényelt szolgáltatások biztosítása: Ez többek között az Önnel való kommunikációt és az igényelt szolgáltatások biztosítását jelentik.
      3. Felhasználói fiókok kezelése, és az Ön fiókja kezeléséhez nyújtott segítség: Idetartozik többek között az Önnel folytatott kommunikáció a szolgáltatásaink használatára vonatkozóan, a kérdéseire adott válaszok, az Ön által igényelt információk biztosítása, a műszaki segítségkérés megválaszolása és az ügyfélszolgálat biztosítása.
      4. Kifizetések és számlázás feldolgozása: Kifizetések befogadása és feldolgozása, amely többek között kiterjed a csalárd tevékenységek elleni fellépésre, valamint jogszabályi, illetve szabályozási kötelezettségeink betartására. 
      5. Hálózatunk integritásának védelme: Az eszközök biztonságos kezelése, megvédjük személyes adatait az elvesztés, károsodás, lopás vagy illetéktelen hozzáférés valamennyi esete ellen, megakadályozzuk a bűncselekményeket és csalásokat, büntetőeljárást indítunk az elkövetők ellen, továbbá hozzájárulunk a nemzetbiztonsághoz.
      6. Hálózatunk irányítása: Hálózatunk irányítása, valamint hálózatunk Ön általi használatának kezelése. Ez magában foglalja a hálózatunkon keresztül zajló adatfolyamok kezelését annak érdekében, hogy a lehető legjobb szolgáltatásminőséget bocsássuk rendelkezésére. 
      7. Szolgáltatásaink kutatása és fejlesztése: Szolgáltatásaink (és harmadik fél partnereink által nyújtott szolgáltatások) fejlesztése és újabbak kifejlesztése a szolgáltatásaink felhasználására vonatkozó statisztikák segítségével. 
      8. Marketinggel kapcsolatos tevékenységek: Információkat küldünk Önnek szolgáltatásainkról, kivéve, ha arra kér bennünket, hogy ezt ne tegyük. Ha e tevékenységekhez meg kell szereznünk az Ön hozzájárulását, akkor az adott hozzájárulást bármikor visszavonhatja azáltal, hogy kapcsolatba lép velünk a jelen irányelvben megadott elérhetőségeken. 
      9. A jogszabályi előírások betartása: Begyűjtjük és tároljuk adatait, amennyiben ezt az alkalmazandó jogszabályok előírják számunkra, például az azonosító adatokat.
      10. Válaszolunk az illetékes hatóságok kérésére és betartjuk a szabályozási követelményeket: Személyes  adatait felhasználhatjuk arra, hogy válaszolunk a bűnüldöző hatóságok vagy más hatóságok megkereséseire. Megkövetelhetik tőlünk, hogy nyilvánosságra hozzuk az Ön elérhetőségi adatait és/vagy a szolgáltatásaink Ön általi használtára vonatkozó információkat az érintett hatóságok számára, illetve hogy megakadályozzuk, blokkoljuk vagy más módon meggátoljuk a szolgáltatásaink Ön által történő használatát, és a használatból származó bármilyen személyes adatot.
  6. MI AZ ADATGYŰJTÉS INDOKA?
    1. Az EU-n belül, személyes adatai feldolgozásának indoka (vagy jogalapja) az információtól, a személyes adatok tárgyával való kapcsolatunktól, a nyújtott szolgáltatástól, valamint annak az országnak a konkrét jogi és szabályozási követelményeitől függ, amelyben a szolgáltatásokat biztosítjuk vagy a személyes adatokat feldolgozzuk, illetve sok egyéb tényezőtől is.   Az egyes országokban felmerült módosításoktól függően, az adatkezelés jogalapjai a következők:
      1. Fel kell dolgoznunk az Önre vonatkozó, szerződéskötésből vagy szerződéses teljesítésből eredően megadott információkat annak érdekében, hogy Önnel, a beszállítókkal és az üzleti partnerekkel tranzakciókat hajthassunk végre, továbbá hogy Önnel kommunikálhassunk, feldolgozhassuk a kifizetéseket és hozzáférhessünk a szolgáltatásokhoz.
      2. Az Ön hozzájárulása alapján dolgozzuk fel a személyes adatokat marketing és értékesítési tevékenységekhez, ahol erre szükség van, és amennyiben ezt webhelyeinken, illetve a személyes adatok gyűjtésének időpontjában ezt jeleztük, illetve egyéb jogos érdekünk alapján, a termékeink és szolgáltatásaink forgalmazása és népszerűsítése, illetve javítása vagy fejlesztése érdekében. 
      3. Jogos érdekeinkre támaszkodunk az információk feldolgozása során, szolgáltatásaink elemzése, fejlesztése, javítása és optimalizálása, valamint hálózatunk és rendszereink biztonságának és integritásának fenntartása érdekében. Jogos érdekeinket szolgálja továbbá az is, hogy szükség esetén, személyes adatait jogi igényekkel kapcsolatban, megfelelési, szabályozási és vizsgálati célokra használjuk fel. 
      4. Mivel az alkalmazandó jogszabályok (beleértve a távközlési jogszabályt), rendeletek vagy a közérdek megkövetelik tőlünk, hogy megfeleljünk a jogi folyamatoknak, eleget tegyünk a bűnüldöző szervek vagy a szabályozó hatóságok megkeresésének, illetve hogy segítséget nyújtsunk a bűncselekmények megelőzéséhez, felderítéséhez vagy a büntetőeljárások során.
      5. Ha visszatartja a kért információkat, előfordulhat, hogy nem tudunk bizonyos szolgáltatásokat vagy funkciókat biztosítani az Ön számára.  
    2. Jogos érdekeinkre támaszkodunk a következőkkel kapcsolatban: Mérlegelési teszteket végeztünk a fent leírt jogos érdekeink alapján általunk folytatott valamennyi adatfeldolgozásra vonatkozóan. Megkaphatja a mérlegelési tesztjeinkre vonatkozó információkat,  ha kapcsolatba lép velünk a jelen irányelvben leírt kapcsolatfelvételi adatok segítségével.
    3. Minden egyéb országban (az EU vagy azon joghatósági területek kivételével, ahol hasonló uniós követelmények léteznek), személyes adatainak feldolgozásának indoka az Ön hozzájárulására és a Szolgáltatási feltételek és ezen irányelv elfogadására épül.
  7. MIKOR OSZTJUK MEG AZ ÁLTALUNK GYŰJTÖTT SZEMÉLYES ADATOKAT?
    1. Az Ön hozzájárulása megszerzésének függvényében, amely bizonyos joghatóságokon belül kötelezően előírt lehet, személyes adatait a fent leírt és az alábbiakban részletezett célok érdekében, a szükséges mértékben oszthatjuk meg vagy közölhetjük:
      1. Leányvállalatok. Az Öntől gyűjtött információkat felfedhetjük leányvállalataink előtt. Amennyiben a jogszabály lehetővé teszi, és ha szükséges, az Ön hozzájárulásával, leányvállalataink felhasználhatják az Ön adatait a jelen dokumentumban megjelölt célokra, ideértve termékeik és az Ön számára nyújtott szolgáltatásaik marketingjét.  Az Ön személyes adatainak feldolgozása során leányvállalataink legalább olyan szintű védelmet biztosító gyakorlatokat követnek, mint amelyeket a jelen irányelv ismertet.   Leányvállalataink listáját megtalálja itt.
      2. Szolgáltatásaink beillesztése Szolgáltatásainkat a JLR-n keresztül biztosítjuk. Ennek következtében, meg kell osztanunk velük személyes adatait, hogy segítsenek az Önnek szánt szolgáltatások közvetítésében. Személyes adatait azokkal a vállalatokkal is megoszthatjuk, amelyek rendszerintegrátorként, JLR kiskereskedőként, hálózati partnerekként járnak el, annak érdekében, hogy szolgáltatásokat nyújthassanak az Ön számára.
      3. Harmadik fél szolgáltatók. További vállalatokat és magánszemélyeket alkalmazunk az olyan szolgáltatások elvégzésére, amelyek a szolgáltatásnyújtáshoz vagy a fent leírt célokhoz szükségesek. Példa erre: közlemények küldése, kifizetések feldolgozása, hitel- és megfelelési kockázatok felmérése a szolgáltatásainkhoz való hozzáférés biztosítása érdekében, az adatok elemzése, az ügyfélkapcsolatok kezelése és azon hálózati partnerek, vállalkozók vagy ügynökök bevonása, akik a nevünkben funkciókat látnak el.  E harmadik felek lehetnek többek között egyéb fuvarozók vagy szolgáltatók, akikkel személyes adatait megoszthatjuk, amennyiben az szükséges többek között a szolgáltatásaink nyújtása, illetve az Ön igényei vagy megrendelései teljesítése érdekében, a szolgáltatás/megrendelés teljesítéséhez, az ügyfélszolgálat biztosításához és a fizetés teljesítéséhez.  Ezen harmadik fél szolgáltatók hozzáférhetnek - a funkcióik ellátásához szükséges - személyes adatokhoz, de nem használhatják fel azokat egyéb célokra, ha az Ön személyes adatait a mi nevünkben dolgozzák fel.   Amikor harmadik felekkel osztunk meg személyes adatokat, lépéseket teszünk annak biztosítása érdekében, hogy a harmadik felekkel kötött szerződések megfelelő védelmet biztosítsanak az Ön személyes adatai számára.
      4. Üzletátruházások. Ha egy másik vállalat felvásárol bennünket, vagy azzal egyesülünk, illetve ha eszközeink jelentős része átruházásra kerül egy másik vállalathoz (ami a csődeljárások részeként fordulhat elő), akkor személyes adatait továbbíthatjuk a másik vállalat részére. Előfordulhat, hogy az ilyen felvásárlást vagy egyesülést megelőzően közölnünk kell személyes adatait, például tanácsadóinkkal és bármely potenciális vásárlói tanácsadóval. 
      5. Jogi védelem és a jogi eljárások során biztosított válaszadás.  Az Öntől begyűjtött információkat annak érdekében fedhetjük fel, hogy (i) megfeleljünk az alkalmazandó jogszabályoknak, a bírósági eljárásoknak, a bírósági végzéseknek vagy más jogi követelményeknek, illetve (ii) amikor jóhiszeműen úgy gondoljuk, hogy az adatközlés szükségesnek bizonyul jogaink védelméhez, az Ön vagy mások biztonságának védelméhez, csalás kivizsgálása vagy kormányzati kérések megválaszolása végett, ideértve a lakóhelyén kívüli kormányzati hatóságokat is, mindezt nemzetbiztonsági és/vagy jogszabályok alkalmazásának céljából. Mint azt a fentiekben megjegyeztük, az Öntől begyűjtött személyes adatokat megoszthatjuk az állami hatóságokkal vagy a bűnüldöző hatóságokkal a fenti célokból, amennyiben jóhiszeműen úgy véljük, hogy ez számunkra kötelező, ha mindezt közérdeken alapuló kényszerítő okok miatt tesszük, vagy ha ez szükséges a kereskedelmi, pénzügyi, jogi, reputációs vagy egyéb jogos érdekeink jogi védelméhez, az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban. 
      6. Összesített és személyek azonosítására alkalmatlan információk megosztása.  Személyes adatait felhasználhatjuk olyan összesített és azonosításra alkalmatlan információk létrehozására, amelyeket megoszthatunk harmadik felekkel.  Senki sem tudja Önt azonosítani ezen anonimizált információk alapján.  Más körülmények között, álnevesíthetjük személyes adatait azok harmadik féllel történő megosztását megelőzően, hogy aztán ismét összekapcsolhassuk Önt az információkkal, miután azokat feldolgozták és visszaszolgáltatták nekünk.   Noha a harmadik fél nem fogja tudni azonosítani Önt az  álnevesített információk alapján, mi azonosítani tudjuk majd.  Az álnevesített adatokat úgy kezeljük, mintha személyes adatok lennének, és ugyanolyan szintű védelmet biztosítunk számukra, amikor megosztjuk őket harmadik felekkel.
      7. Kizárólag a releváns joghatóságokat illetően (pl. Japán vagy Kína): Ön hozzájárul ahhoz, hogy adatait megosszuk az ebben a pontban felsorolt harmadik felekkel vagy harmadik felek kategóriáival. 
  8. A SZEMÉLYES ADATOK NEMZETKÖZI TOVÁBBÍTÁSA
    1. Amennyiben azt bizonyos joghatóságok előírják, az Ön hozzájárulásával, a Tata Communications személyes adatait az ország határain kívülre is továbbíthatja.   Ezáltal személyes adatait más Tata Communications szervezetek és/vagy független harmadik felek számára továbbíthatják, és azok feldolgozhatják ezen információkat.
    2. Valamennyi Tata Communications szervezet aláírt egy csoporton belüli megállapodást, amely a személyes adatok EU-n kívüli továbbítására alkalmazandó, illetve olyan joghatóságokba történő továbbításra, amelyek az alkalmazandó jogszabályok előírásai értelmében nem biztosítanak megfelelő szintű védelmet.  Leányvállalatainkat és azok székhelyeinek listáját megtalálja itt. Ez a megállapodás az EU Bizottság általános szerződéses feltételein alapszik (és ezért szerződéses alapon a személyes adatok védelmének olyan szintjét írják elő, amely egyenértékű az EU-n belül kínált védelemmel).  Ily módon gondoskodunk arról, hogy személyes adatainak biztonsága megfelelő védelmet élvezzen, amikor azokat valamely leányvállalatunk számára továbbítjuk, legyen az bárhol a világon.  Ha felveszi velünk a kapcsolatot, megkaphatja ezen feltételek egy példányát.
    3. Amikor személyes adatait olyan harmadik felekkel osztjuk meg, amelyek nem állnak kapcsolatban a Tata Communications csoporttal, minden ilyen harmadik féltől megköveteljük a személyes adatok biztonságának tiszteletben tartását, és azoknak az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban történő kezelését.  [Kizárólag India esetében: Gondoskodunk arról, hogy a harmadik felek legalább ugyanolyan szintű adatvédelmet alkalmazzanak, mint amelyet mi biztosítunk az Ön számára.] Amennyiben harmadik fél szolgáltatókat bízunk meg az Ön személyes adatainak a mi nevünkben történő feldolgozásával, nem engedjük meg, hogy ezeket a személyes adatokat saját célra használják fel, és kizárólag azt engedélyezzük számukra, hogy azokat a mi általunk meghatározott célok érdekében, és az utasításainknak megfelelően dolgozzák fel.  Az ilyen adatfeldolgozói kapcsolatok kezdeményezésekor gondoskodunk arról, hogy személyes adatainak továbbítására - a személyes adatai és azon országok vonatkozásában, amelyekben a személyes adatok továbbításra kerülnek - a legmegfelelőbb adatátviteli mechanizmus segítségével kerüljön sor, és mindehhez biztosítékok kerüljenek bevezetésre.  Amennyiben a jogszabályok ezt lehetővé teszik, ez a mechanizmus a következőket foglalja magában: az EU által jóváhagyott szerződéses feltételek alkalmazása; annak biztosítása, hogy a címzett bevezette az EU által jóváhagyott kötelező érvényű vállalati szabályokat a személyes adatok továbbítására vonatkozóan; vagy (az Egyesült Államokban) Adatvédelmi pajzs tanúsítvánnyal rendelkezik (EU és Svájci Adatvédelmi pajzs); illetve annak megerősítését,  hogy az ország, amelyben a címzett található, az EU által hivatalos megerősítést kapott, miszerint megfelelő védelmet nyújt a személyes adatok számára.   
    4. Kizárólag a releváns joghatóságokat illetően (pl. Mexikó, Oroszország, Kína és Argentína): A szolgáltatások igénybevételével, Ön kifejezetten hozzájárul a személyes adatok harmadik országokba történő továbbításához, amennyiben ehhez az Ön hozzájárulása szükséges.
  9. MILYEN JOGOKKAL RENDELKEZEM A SZEMÉLYES ADATAIMAT ILLETŐEN?
    1. Az egyes országokban érvényes jogszabályok értelmében, Ön bizonyos jogokkal rendelkezik az általunk birtokolt személyes adatait illetően, és mi tiszteletben tartjuk, és odafigyelünk ezen jogokra.  Ezek a jogok a következők lehetnek: felkérhet bennünket annak megerősítésére, hogy feldolgozzuk-e személyes adatait, kérhet tőlünk egy példányt a személyes adatairól (beleértve azon információkat is, hogy kikkel osztjuk meg az adatait); kérhet minket arra, hogy helyesbítsük, töröljük vagy korlátozzuk (leállítsuk az aktív feldolgozás alatt lévő) személyes adatainak feldolgozását; továbbá arra, hogy korlátozzuk személyes adatainak felhasználását és közzétételét; valamint felkérhet bennünket arra, hogy megosszuk (átadjuk) személyes adatait egy másik személlyel, úgymint egy telekommunikációs szolgáltatóval (amennyiben ez a jog szerepel az alkalmazandó jogszabályokban).
    2. Ezenkívül, bizonyos országokban, jogában áll kifogásolni személyes adatainak feldolgozását bizonyos körülmények között (különösen akkor, ha az adatokat nem szükséges feldolgoznunk szerződéses vagy más jogi követelmények teljesítése érdekében, vagy ha az adatokat közvetlen marketing céljára használjuk fel).  Adott esetben, visszavonhatja a személyes adatai feldolgozására adott hozzájárulását, és tájékoztatást kérhet az ilyen hozzájárulás megtagadásának következményeire vonatkozóan.
    3. Ezeket a jogokat korlátozhatjuk, például amennyiben kérésének teljesítése más személy személyes adatainak feltárásával járna, amennyiben azok harmadik személy jogait sértik (ideértve a mi jogainkat is), vagy ha arra kér minket, hogy töröljünk olyan információkat, amelyeknek tárolását jogszabály írja elő, illetve amelyek megőrzéséhez kötelező erejű, jogos érdek fűződik
    4. Kapcsolatba léphet velünk a fent megadott elérhetőségeinken az említett jogok bármelyikének gyakorlása, az adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatos aggályok felvetése, illetve egyéb információk megszerzése érdekében.  Kizárólag Ausztrália esetében: Gondosan mérlegeljük  az Önnel folytatott kommunikációban foglalt kérést, és a kérés benyújtásától számított 30 napon belül válaszolunk Önnek.  
    5. Ha megoldatlan aggályai vannak, joga van panaszt tenni az illetékes országos adatvédelmi hatóságnál.  Arra kérjük, hogy mielőtt panasszal élne, lépjen kapcsolatba velünk, hiszen nagyra értékelnénk annak lehetőségét, ha az aggodalmait először mi vizsgálhatnánk ki, és azokra mi kereshetnénk megoldást.  
  10. MENNYI IDEIG TÁROLJÁK SZEMÉLYES ADATAIMAT?
    1. A személyes adatokat mindaddig megőrizzük, és/vagy annál semmiképpen sem hosszabb ideig, mint amit az alkalmazandó jogszabályok, rendeletek, adózási- vagy számviteli gyakorlatok, vagy bármely, ránk vonatkozó hatósági távközlési licenc feltételei megengednek.  Ugyanakkor, abban az esetben törlünk vagy anonimizálunk személyes adatokat, ha azt valamennyi esetleges kötelezettségünk előírja.
    2. Amennyiben a maximális vagy a minimális adatmegőrzési időtartam másként nem kerül meghatározásra, a személyes adatok megfelelő megőrzési időtartamát úgy határozzuk meg, hogy figyelembe vesszük a következőket: a nyilvántartásokban szereplő személyes adatok mennyiségét, jellegét és érzékenységét; a személyes adatok jogosulatlan  felhasználása vagy közzététele által okozott kár lehetséges veszélyét; azokat a célokat, amelyek teljesítése érdekében a személyes adatokat feldolgozzuk, és annak tényét, hogy e célokat más eszközökkel is elérhetjük-e.
    3. Kizárólag Kína esetében: személyes adatai tárolhatók azokban az országokban is, amelyekbe a fenti 7. pont szerint személyes adatokat továbbítunk.  
  11. ADATBIZTONSÁG
    1. Minden észszerű erőfeszítést megteszünk valamennyi személyes adata biztonságának megőrzése érdekében, valamint az ilyen személyes adatoknak a visszaélések, a beavatkozások és az elvesztés elleni védelme érdekében, valamint az illetéktelen adatgyűjtés, másolás, hozzáférés, módosítás vagy nyilvánosságra hozatal ellen.
    2. Észszerű ellenőrzéseket vezettünk be (ideértve a fizikai, műszaki és adminisztratív intézkedéseket is) annak érdekében, hogy védelmet biztosítsunk a webhelyeken gyűjtött személyes adatok számára. Nem létezik azonban tökéletes biztonsági intézkedés, és ezért nem garantálhatjuk Önnek, hogy az általunk gyűjtött személyes adataihoz soha nem férnek hozzá vagy nem azokat nem használják fel jogosulatlanul, ami az észszerű ellenőrzések hatáskörén kívül eső körülmények miatt fordulhat elő. Eljárásokat vezettünk be a személyes adatok vélt megsértésének kezelésére, továbbá értesítjük Önt és minden illetékes szabályozó hatóságot a jogsértésről, ha erre jogszabály kötelez minket.
    3. A következő intézkedéseket hoztuk meg, személyes adatai védelme érdekében:
      1. Fizikai intézkedések, ideértve a következőket: korlátozott hozzáférés a számítógépes központokhoz és az adattároló létesítményekhez; 
      2. Adminisztratív intézkedések, ideértve a következőket: a belső adatbiztonsági terv végrehajtása és a személyzet időszakos képzése;
      3. Műszaki intézkedések, ideértve a következőket: a személyes adatfeldolgozó rendszerhez való hozzáférés ellenőrzése, beléptető rendszer és biztonsági programok telepítése;
      4. A rendszerösszetevőkhöz és a személyes adatokhoz való összes hozzáférést azokra a személyekre kell korlátozni, akiknek üzleti okokból szükséges ismerniük azokat;
      5. Az egyéni felhasználók hozzáférési jogait a munka elvégzéséhez szükséges minimális jogosultságokra korlátozzuk. Ez a munkakörök besorolásától és a funkcióktól függ;
      6.  A megfelelő jogkörrel rendelkező személyeknek jóvá kell hagyniuk valamennyi hozzáférési jogosultságot, és meg kell határozniuk a szükséges jogosultságokat, mielőtt bármilyen hozzáférést megadnának; továbbá
      7. Mielőtt bármilyen hozzáférést engedélyeznének a rendszerelemekhez, a személyes adatokhoz vagy más érzékeny adatokhoz, minden felhasználót egyedi azonosítóval kell ellátniuk. Ezenkívül, minden felhasználó hitelesítését legalább egy jelszóval kell biztosítani.
  12. A JELEN IRÁNYELV MÓDOSÍTÁSAI

    Annak biztosítása érdekében, hogy mindenkor tisztában legyen azzal, miként használjuk személyes adatait, időről időre frissítjük a jelen irányelv online verzióját, az Ön személyes adatainak felhasználásában bekövetkezett változások megjelenítése végett. Azzal a céllal is végrehajthatunk módosításokat, hogy megfeleljünk az alkalmazandó jogszabályok, illetve a szabályozási követelmények változásainak. Amennyiben megvalósítható, egyéb módon is értesítjük az Önt lényegesen befolyásoló változásokról, például értesítést közlünk weboldalainkon vagy értesítést küldünk Önnek. Az alkalmazandó jogszabályok által előírt mértékben, az ilyen módosítások végrehajtását megelőzően, kérnünk kell az Ön hozzájárulását. Javasoljuk azonban, hogy rendszeresen tekintse át ezt az irányelvet, hogy tájékozódjon bármilyen változásról, amely személyes adatainak felhasználására vonatkozik.