KOMITMEN KAMI – MELINDUNGI PRIVASI ANDA
- TATA COMMUNICATIONS DAN PRIVASI ANDA
- CARA MENGHUBUNGI KAMI
- INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN TENTANG ANDA DAN CARA KAMI MENGUMPULKANNYA
- BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN DATA PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN?
- APA JUSTIFIKASI UNTUK PENGGUNAAN INI?
- KAPAN KAMI BERBAGI DATA PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN
- PEMINDAHAN INTERNASIONAL ATAS DATA PRIBADI
- HAK APA YANG SAYA MILIKI TERKAIT DATA PRIBADI SAYA?
- BERAPA LAMA ANDA AKAN MENYIMPAN DATA PRIBADI SAYA
- KEAMANAN DATA
- PERUBAHAN TERHADAP KEBIJAKAN INI
Tata Communications menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk memastikan perlindungan yang tepat telah diterapkan pada data pribadi Anda. Kami berupaya mematuhi semua perundang-undangan yang saat ini berlaku terkait perlindungan, keamanan, dan kerahasiaan data pribadi. Dalam Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan"), kami menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi. Kami juga menguraikan hak yang dapat Anda miliki sehubungan dengan data pribadi Anda yang kami miliki. Kebijakan ini berkaitan dengan data pribadi yang dapat kami proses melalui penggunaan Hotspot Wi-Fi, konektivitas mobil, dan/atau layanan (e)SIM yang tersedia dalam kendaraan Jaguar Land Rover ("JLR") Anda ("Layanan").
Kebijakan ini disediakan dalam format bertingkat, sehingga Anda dapat mengeklik menuju area tertentu yang dijabarkan di bawah yang paling menarik bagi Anda.
- TATA COMMUNICATIONS DAN PRIVASI ANDA
- Melindungi privasi Anda sangatlah penting bagi kami dan kami bersungguh-sungguh untuk memenuhi tanggung jawab tersebut
- Siapa kami? Tata Communications (Netherlands) B.V adalah pengendali dan bertanggung jawab atas Layanan. Penyebutan "kami" dalam Kebijakan ini mengacu pada perusahaan ini, yang bertanggung jawab atas pemrosesan, pengumpulan, dan penyimpanan data pribadi Anda.
- Informasi tambahan seputar praktik data pribadi kami dapat disediakan dalam perjanjian kontraktual, pernyataan privasi tambahan, atau pemberitahuan yang disediakan untuk Anda sebelum atau pada saat pengumpulan data pribadi Anda.
- Penggunaan Layanan kami dan segala sengketa mengenai privasi tunduk pada Kebijakan ini, Ketentuan Layanan kami (yang dicakup melalui penyebutan dalam Kebijakan ini), dan segala kontrak layanan tertulis antara Anda dan kami, atau setiap orang yang memberi Anda akses ke Layanan kami.
- CARA MENGHUBUNGI KAMI
Apabila Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan ini dan praktik perlindungan data kami, atau ingin menggunakan hak yang mungkin Anda miliki terkait data pribadi berdasarkan hukum yang berlaku, Anda dapat menggunakan portal mandiri kami yang tersedia di sini.
Alamat surat-menyurat kami untuk mengajukan pertanyaan adalah:
Tata Communications (UK) Limited
Legal Compliance – Data Protection and Privacy
Vintners Place
68 Upper Thames Street
London, EC4V3BJ
United Kingdom
Untuk Jerman, Singapura, dan India, Anda dapat menghubungi Pejabat Perlindungan Data (Data Protection Officer atau "DPO") kami menggunakan formulir kontak DPO yang tersedia di sini.
- INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN TENTANG ANDA DAN CARA KAMI MENGUMPULKANNYA
- Kami dapat mengumpulkan atau menerima berbagai jenis data pribadi berdasarkan penggunaan Layanan kami oleh Anda dari JLR. Berikut ini adalah ikhtisar kategori informasi yang dapat kami kumpulkan atau terima:
- Informasi Akun:
- Informasi Kontak yang memungkinkan kami untuk berkomunikasi dengan Anda. Kami mendapatkan informasi ini saat Anda memesan atau mendaftar guna menerima Layanan kami. Kami mengumpulkan atau menerima informasi dari Anda ketika Anda mendaftar ke Layanan kami, membuat akun online, melakukan pembelian, meminta perincian atau panggilan balik, mengirimkan permintaan dukungan teknis, pelanggan, atau penagihan, berpartisipasi dalam kontes atau survei, menyediakan umpan balik kepada kami, atau menghubungi kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan tergantung pada interaksi Anda dengan kami atau JLR, tetapi dapat termasuk nama, alamat, nomor telepon (kantor atau pribadi), alamat email, alamat pos/penagihan (kantor atau tempat tinggal), tanggal lahir, nomor identifikasi perangkat/kendaraan, tanggal dimulainya layanan, dan segala informasi terkait lain, seperti bukti identitas atau kewarganegaraan. Penyediaan data tersebut oleh Anda menjadi syarat bagi kami untuk melaksanakan kontrak dengan Anda.
- Informasi Penagihan terkait hubungan komersial dan finansial Anda, seperti layanan yang kami sediakan kepada Anda, nomor telepon yang Anda gunakan untuk menelepon atau mengirimkan pesan, penggunaan Internet Anda, cap waktu atau metadata lainnya dari penggunaan Anda atas layanan kami, riwayat pembayaran Anda, riwayat kredit Anda, nomor kartu kredit Anda, nomor jaminan sosial (jika diizinkan oleh hukum), kode keamanan, dan riwayat layanan Anda.
- Informasi Teknis dan Penggunaan terkait Layanan yang kami berikan kepada Anda, termasuk informasi cara Anda menggunakan Layanan kami. Beberapa contoh meliputi:
- Data Peralatan: Informasi yang berkaitan dan mengidenfikasi peralatan pada jaringan kami yang dapat Anda gunakan atau berinteraksi dengan Anda. Informasi dapat meliputi jenis peralatan, pengidentifikasi perangkat, status perangkat, nomor seri, pengaturan, konfigurasi, dan jenis perangkat lunak.
- Kinerja dan Penggunaan Jaringan: Informasi tentang pengoperasian peralatan, layanan, dan aplikasi yang Anda gunakan pada jaringan kami. Contohnya dapat mencakup lokasi perangkat nirkabel (untuk tujuan roaming) dan jenisnya, tempat panggilan darurat atau bantuan kerusakan dilakukan dan tujuannya, serta: tanggal, waktu, lama dan biaya, menit suara yang digunakan, catatan panggilan, dan bandwidth yang digunakan. Kami juga mengumpulkan informasi seperti tingkat dan keterlambatan transmisi, data yang berhubungan dengan layanan pemantauan jarak jauh dan karakteristik keamanan, serta informasi terkait penggunaan Anda pada suara yang dikirimkan melalui layanan protokol internet (voice over internet protocol atau VoIP) yang saling terhubung (termasuk layanan yang dibeli secara offline).
- Kami dapat mengumpulkan data pribadi di atas untuk menyediakan Layanan kepada Anda atau seseorang yang telah memberi Anda akses ke Layanan kami. Kami bisa mendapatkan informasi ini dengan berbagai cara, misalnya:
- secara langsung dari Anda: misalnya, ketika Anda menyediakan perincian untuk berlangganan Layanan kami atau menghubungi kami untuk pertanyaan teknis.
- secara otomatis: saat data pribadi dihasilkan melalui penggunaan Layanan kami oleh Anda.
- melalui sumber daya pihak ketiga: terkadang kami mengumpulkan kategori data pribadi di atas tentang Anda dari pihak ketiga tepercaya, sehubungan dengan Layanan yang kami berikan kepada Anda atau yang akan kami berikan kepada Anda, selama sesuai dan sejauh kami memiliki dasar yang dibenarkan untuk melakukannya. Ini termasuk JLR sebagai produsen kendaraan Anda, lembaga KYC/pencegahan penipuan, direktori bisnis, lembaga pemeriksaan kredit dan lembaga referensi KYC/pemeriksaan, dan penyedia layanan jaringan yang terhubung.
- BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN DATA PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN?
- Di bawah ini kami menjelaskan beberapa cara kami memproses data pribadi:
- Memberikan akses Layanan kepada Anda Mengelola aplikasi Anda dan menilai kelayakan Anda untuk mengakses Layanan kami. Ini termasuk mengambil tindakan terkait kegiatan ilegal, KYC/penipuan, ancaman terhadap properti atau personel kami, pelanggaran Ketentuan Layanan kami dan/atau hukum yang berlaku, serta untuk memenuhi kewajiban hukum dan regulasi kami.
- Menyediakan Layanan yang Anda minta Ini termasuk berkomunikasi dengan Anda dan menyediakan Layanan yang Anda minta.
- Mengelola akun dan membantu Anda mengelola akun Anda: Ini termasuk berkomunikasi dengan Anda tentang penggunaan Layanan kami, menjawab pertanyaan Anda, menyediakan informasi yang Anda minta, menangani pengaduan dukungan teknis, dan menyediakan dukungan layanan pelanggan.
- Memproses pembayaran dan faktur: Mendapatkan dan memproses pembayaran, termasuk mengambil tindakan terhadap kegiatan penipuan serta mematuhi kewajiban hukum dan regulasi kami.
- Melindungi integritas jaringan kami: Menjaga keamanan, melindungi data pribadi Anda dari kehilangan, kerusakan, pencurian, atau akses tanpa izin, mencegah kejahatan dan penipuan, menghukum pelaku kejahatan, dan melindungi keamanan nasional.
- Mengelola jaringan kami: Mengurus rangkaian kami serta penggunaan rangkaian kami oleh anda. Ini termasuk mengurus aliran data yang melalui rangkaian kami bagi memastikan kualiti Perkhidmatan terbaik tersedia untuk anda.
- Penyelidikan dan pembangunan Perkhidmatan kami: Mengelola jaringan kami dan penggunaan Anda terhadap jaringan kami. Ini termasuk mengelola arus data yang melintasi jaringan kami untuk memastikan tersedianya Layanan dengan kualitas sebaik mungkin bagi Anda.
- Penelitian dan pengembangan Layanan kami: Meningkatkan Layanan kami (dan milik mitra pihak ketiga) serta merancang Layanan baru dengan bantuan statistik penggunaan Layanan kami.
- Kegiatan terkait pemasaran: Mengirimkan informasi tentang Layanan kami kepada Anda, kecuali jika Anda meminta kami untuk tidak melakukannya. Apabila kami wajib mendapatkan persetujuan Anda terkait kegiatan ini, Anda berhak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja dengan menghubungi kami pada perincian kontak yang telah dijabarkan dalam Kebijakan ini.
- Kepatuhan terhadap persyaratan hukum: Mengumpulkan dan menyimpan data tentang Anda sebagaimana diperlukan oleh hukum yang berlaku, misalnya pengidentifikasi data.
- Menanggapi permintaan dari otoritas dan persyaratan regulasi terkait: Kami dapat menggunakan data pribadi Anda untuk menanggapi permintaan otoritas penegak hukum atau otoritas publik lainnya. Ini mungkin mewajibkan kami untuk mengungkapkan perincian kontak Anda dan/atau informasi tentang penggunaan Layanan kami oleh Anda kepada otoritas tersebut atau memblokir, menyadap, atau mengambil alih penggunaan Layanan kami oleh Anda dan data pribadi yang dihasilkan dari penggunaan tersebut.
- APA JUSTIFIKASI UNTUK PENGGUNAAN INI?
- Di UE, justifikasi (atau dasar hukum) kami untuk memproses data pribadi Anda akan beragam sesuai dengan informasi itu sendiri, hubungan kami dengan subjek data pribadi, Layanan yang disediakan, persyaratan hukum dan regulasi khusus di negara tempat Layanan disediakan atau data pribadi diproses, maupun berbagai faktor lainnya. Sesuai dengan perubahan di negara-negara tertentu, dasar hukum pemrosesan adalah sebagai berikut:
- Untuk bertransaksi dengan Anda, pemasok, dan mitra bisnis, untuk berkomunikasi dengan Anda dan memproses pembayaran, serta memberi Anda akses ke Layanan, kami perlu memproses informasi tentang Anda sebagaimana diperlukan untuk membuat atau melaksanakan kontrak dengan anda.
- Kami memproses data pribadi untuk kegiatan pemasaran dan penjualan menurut persetujuan Anda jika diperlukan, dan menampilkannya di situs kami atau saat data pribadi Anda dikumpulkan, atau untuk selanjutnya memasarkan dan mempromosikan produk serta layanan kami atau untuk meningkatkan atau mengembangkannya sesuai dengan kepentingan sah kami.
- Kami mengandalkan kepentingan sah kami untuk memproses informasi agar dapat menganalisis, mengembangkan, meningkatkan, dan mengoptimalkan Layanan kami, serta mempertahankan keamanan dan integritas jaringan serta sistem kami. Kami juga memiliki kepentingan sah dalam menggunakan data pribadi Anda sehubungan dengan tuntutan hukum, kepatuhan, dan tujuan regulasi serta penyelidikan sebagaimana diperlukan.
- Karena hal tersebut diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku (termasuk undang-undang telekomunikasi), regulasi, atau kepentingan publik, seperti mematuhi proses hukum, penegakan hukum, atau otoritas regulasi ataupun untuk membantu dalam pencegahan, deteksi, atau persidangan tindak pidana.
- Apabila Anda menahan informasi yang diminta, kami mungkin tidak dapat menyediakan layanan atau fungsi tertentu kepada Anda.
- Dengan mengandalkan kepentingan sah kami: Kami telah melaksanakan uji yudisial untuk semua pemrosesan data yang kami lakukan berdasarkan kepentingan sah kami yang telah dijelaskan di atas. Anda dapat memperoleh informasi tentang uji yudisial dengan menghubungi kami menggunakan perincian yang ditetapkan dalam Kebijakan ini.
- Di semua negara lain (kecuali di UE atau yurisdiksi yang menetapkan persyaratan serupa dengan UE), justifikasi kami untuk memproses data pribadi Anda akan didasarkan pada persetujuan Anda serta penerimaan Ketentuan Layanan dan Kebijakan ini oleh Anda.
- KAPAN KAMI BERBAGI DATA PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN
- Berdasarkan kewajiban kami dalam mendapatkan persetujuan Anda yang berlaku di beberapa yurisdiksi, kami dapat berbagi atau mengungkapkan data pribadi Anda sebagaimana dibutuhkan untuk tujuan yang dijelaskan di atas dan yang selanjutnya diuraikan di bawah ini:
- Afiliasi.Kami dapat mengungkapkan informasi yang kami kumpulkan dari Anda kepada afiliasi kami. Apabila diizinkan oleh hukum dan atas persetujuan Anda jika diperlukan, afiliasi kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan yang disebutkan dalam dokumen ini, termasuk memasarkan produk dan layanan mereka kepada Anda. Dalam memproses data pribadi Anda, afiliasi kami mengikuti praktik yang sekurang-kurangnya memberikan perlindungan yang sama seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan ini. Daftar afiliasi kami tersedia di sini.
- Integrasi layanan kami. Layanan kami ditawarkan melalui JLR. Oleh karena itu, kami perlu berbagi data pribadi Anda dengan mereka untuk membantu kami menyediakan Layanan kepada Anda. Kami juga dapat berbagi data pribadi Anda dengan perusahaan yang merupakan integrator sistem, peritel JLR, dan mitra jaringan agar dapat menyediakan Layanan kepada Anda.
- Penyedia Layanan Pihak Ketiga. Kami mempekerjakan perusahaan dan individu lain untuk menjalankan fungsi yang diperlukan untuk menyediakan Layanan atau tujuan yang dijelaskan di atas. Contohnya termasuk: mengirimkan komunikasi, memproses pembayaran, menilai kredit dan risiko kepatuhan untuk memberi Anda akses ke Layanan kami, menganalisis data, melakukan manajemen hubungan pelanggan, dan melibatkan mitra jaringan, kontraktor, atau agen yang menjalankan fungsi atas nama kami. Pihak ketiga tersebut meliputi operator atau penyedia layanan lain yang mungkin menerima pengungkapan data pribadi dari kami saat diperlukan, antara lain, untuk menyediakan Layanan kami atau memenuhi permintaan atau pesanan Anda, pemenuhan layanan/pesanan, layanan pelanggan, dan pembayaran yang berlaku. Penyedia layanan pihak ketiga ini dapat mengakses data pribadi yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka, tetapi dilarang menggunakannya untuk tujuan lain saat mereka memproses data pribadi Anda atas nama kami. Setiap kali kami berbagi data pribadi dengan pihak ketiga, kami mengambil langkah untuk memastikan kontrak pihak ketiga memuat perlindungan yang memadai untuk data pribadi Anda.
- Pemindahan Bisnis. Apabila kami diakusisi oleh atau digabungkan dengan perusahaan lain, atau khususnya jika seluruh aset kami dialihkan ke perusahaan lain (yang dapat terjadi sebagai bagian dari prosedur kepailitan), kami dapat memindahkan data pribadi Anda ke perusahaan lain tersebut. Kami mungkin juga perlu mengungkapkan data pribadi Anda sebelum akuisisi atau merger tersebut dilakukan, misalnya kepada penasihat kami dan penasihat calon pembeli.
- Perlindungan Hukum dan Tanggapan atas Proses Hukum Kami dapat mengungkapkan informasi yang dikumpulkan dari Anda untuk (i) mematuhi hukum yang berlaku, proses pengadilan yudisial, perintah pengadilan, atau persyaratan hukum lainnya atau, (ii) saat kami meyakini dengan iktikad baik bahwa pengungkapan diperlukan untuk melindungi hak kami, melindungi keselamatan Anda atau keselamatan orang lain, menyelidiki penipuan, atau menanggapi permintaan pemerintah, termasuk otoritas pemerintah di luar negara tempat tinggal Anda, untuk tujuan keamanan nasional dan/atau penegakan hukum. Sebagaimana disebutkan di atas, data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda mungkin dibagikan kepada otoritas pemerintah atau pejabat penegak hukum untuk tujuan di atas jika kami meyakini, dengan iktikad baik, bahwa kami wajib melakukannya, jika terdapat alasan kepentingan publik yang mendesak yang mewajibkan kami melakukannya, atau jika diwajibkan untuk perlindungan hukum kepentingan komersial, finansial, hukum, dan reputasi kami, atau kepentingan sah lain sesuai dengan undang-undang yang berlaku.
- Berbagi Informasi Agregat dan Informasi yang Tidak Mengandung Identitas. Kami dapat menggunakan data pribadi Anda untuk membuat informasi agregat dan informasi yang dianonimkan dan kami dapat berbagi dengan pihak ketiga. Tidak ada seorang pun yang dapat mengidentifikasi Anda melalui informasi yang dianonimkan tersebut. Dalam keadaan lainnya, kami dapat menyamarkan data pribadi Anda sebelum berbagi dengan pihak ketiga, sehingga kami dapat mengaitkannya kembali dengan Anda setelah informasi tersebut diproses dan dikembalikan kepada kami. Sekalipun pihak ketiga tidak dapat mengidentifikasi Anda melalui informasi yang disamarkan tersebut, kami akan tetap dapat melakukannya. Kami memperlakukan data yang disamarkan seolah-olah data tersebut adalah data pribadi dan memastikan tingkat perlindungan yang sama diterapkan saat kami berbagi data tersebut dengan pihak ketiga.
- Hanya untuk yurisdiksi terkait (mis. Jepang atau Tiongkok): dengan ini Anda mengizinkan kami untuk berbagi data Anda dengan pihak ketiga atau kategori pihak ketiga yang tercantum dalam klausul ini.
- PEMINDAHAN INTERNASIONAL ATAS DATA PRIBADI
- Berdasarkan kewajiban untuk mendapatkan persetujuan Anda yang berlaku di beberapa yurisdiksi, Tata Communications dapat memindahkan data pribadi secara global. Dalam melakukannya, data pribadi Anda mungkin dipindahkan dan diproses oleh entitas Tata Communications lain dan/atau pihak ketiga lainnya yang tidak terkait.
- Semua entitas Tata Communications telah menandatangani perjanjian intragrup yang berlaku untuk pemindahan data pribadi di luar UE atau yurisdiksi yang tidak memberikan tingkat perlindungan yang memadai sesuai dengan hukum yang berlaku. Daftar afiliasi kami dan lokasi mereka tersedia di sini. Perjanjian ini didasarkan pada klausul kontrak standar Komisi UE (dan kemudian secara kontraktual menerapkan standar perlindungan data pribadi yang setara dengan perlindungan yang ditawarkan di wilayah UE). Dengan cara ini, kami memastikan bahwa perlindungan yang memadai diterapkan untuk keamanan data pribadi Anda saat kami memindahkannya ke salah satu afiliasi kami, di mana pun lokasinya di seluruh dunia. Anda dapat memperoleh salinan klausul ini dengan menghubungi kami.
- Apabila kami berbagi data pribadi dengan pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan Tata Communications Group, kami mewajibkan semua pihak ketiga tersebut untuk menghormati keamanan data pribadi dan memperlakukannya sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku. [Hanya untuk India: Kami juga memastikan bahwa setidaknya, tingkat perlindungan data yang sama ditaati oleh pihak ketiga, sebagaimana diberikan kepada Anda oleh kami.] Apabila kami melibatkan penyedia layanan pihak ketiga untuk memproses data pribadi Anda atas nama kami, kami tidak mengizinkan mereka untuk menggunakan data pribadi tersebut untuk tujuan mereka sendiri dan hanya mengizinkan mereka untuk memprosesnya bagi tujuan tertentu kami dan sesuai dengan petunjuk kami. Saat memulai hubungan pemroses tersebut, kami akan memastikan pengamanan yang memadai diterapkan bagi data pribadi Anda menggunakan mekanisme pemindahan data yang paling sesuai untuk data pribadi dan negara yang tercakup atau ke tempat tujuan data pribadi akan dipindahkan. Apabila diizinkan oleh hukum, mekanisme ini dapat meliputi: penggunaan klausul kontrak yang disetujui UE; untuk memastikan penerima telah menerapkan Aturan Perusahaan yang Mengikat yang disetujui oleh UE yang mengatur pemindahan atau data pribadi; atau (di AS) Bersertifikat Perlindungan Privasi [Privacy Shield Certified] (UE dan Bersertifikat Perlindungan Privasi [Privacy Shield Certified]); atau menegaskan bahwa negara tempat penerima berada telah secara resmi dikonfirmasi menyediakan perlindungan yang memadai untuk data pribadi oleh UE.
- Hanya untuk yurisdiksi terkait (mis. Meksiko, Rusia, Tiongkok, dan Argentina): Dengan menggunakan Layanan, Anda secara tegas menyetujui untuk memindahkan data pribadi kepada negara ketiga, yang memerlukan persetujuan Anda.
- HAK APA YANG SAYA MILIKI TERKAIT DATA PRIBADI SAYA?
- Berdasarkan hukum di berbagai negara, Anda memiliki hak tertentu sehubungan dengan data pribadi yang kami kelola dan kami menghargai serta mematuhi hak ini. Hak tersebut meliputi hak untuk: meminta kami mengonfirmasi bahwa kami memproses data pribadi Anda, meminta salinan data pribadi Anda kepada kami (termasuk informasi, dengan siapa kami berbagi data pribadi Anda); untuk memperbaiki, menghapus atau membatasi (menghentikan keaktifan) pemrosesan data pribadi Anda; untuk membatasi penggunaan dan pengungkapan data pribadi Anda; dan untuk meminta kami berbagi (port) data pribadi Anda dengan orang lain, seperti penyedia layanan telekomunikasi lain (jika hak ini termasuk dalam hukum yang berlaku).
- Selain itu, di negara tertentu, Anda dapat menolak pemrosesan data pribadi Anda dalam beberapa keadaan (khususnya, jika kami tidak harus memproses data untuk memenuhi persyaratan kontrak atau hukum lain, atau jika kami menggunakan data untuk tujuan pemasaran langsung). Apabila berlaku, Anda juga dapat menarik persetujuan yang diberikan kepada kami untuk memproses data pribadi Anda dan meminta informasi mengenai konsekuensi penolakan atas persetujuan.
- Hak ini mungkin dibatasi, misalnya jika pemenuhan permintaan Anda akan mengungkapkan data pribadi mengenai orang lain, jika hal tersebut melanggar hak pihak ketiga (termasuk hak kami), atau jika Anda meminta kami untuk menghapus informasi saat hukum mewajibkan kami untuk menyimpannya atau memiliki kepentingan sah yang mendesak untuk menyimpannya
- Untuk menggunakan hak ini, untuk mengemukakan kekhawatiran mengenai praktik privasi kami, atau untuk mendapatkan informasi lain, Anda dapat menghubungi kami. Lihat perincian kontak kami yang tertera di atas. Hanya untuk Australia: Kami akan mempertimbangkan komunikasi Anda secara saksama dan akan memberikan tanggapan kepada Anda dalam 30 hari sejak komunikasi Anda dengan kami.
- Apabila Anda memiliki kekhawatiran yang belum terselesaikan, Anda mungkin berhak untuk menyampaikan keluhan kepada otoritas perlindungan data nasional terkait Anda. Namun demikian, hubungilah kami sebelum mengajukan keluhan karena kami akan menghargai kesempatan untuk terlebih dahulu menyelidiki dan menangani kekhawatiran Anda.
- BERAPA LAMA ANDA AKAN MENYIMPAN DATA PRIBADI SAYA
- Kami menyimpan data pribadi selama dan/atau tidak melebihi waktu yang diizinkan oleh hukum, peraturan, praktik pajak atau akuntansi, atau ketentuan lisensi telekomunikasi pemerintah yang berlaku yang mungkin dikenakan kepada kami. Kami juga menghapus atau menganonimkan data pribadi sesuai dengan kewajiban yang mungkin dikenakan kepada kami.
- Apabila periode penyimpanan data minimal atau maksimal tidak ditetapkan, kami menentukan periode penyimpanan yang sesuai untuk data pribadi dengan mempertimbangkan: jumlah, sifat, dan sensitivitas data pribadi yang terkandung dalam catatan; potensi risiko bahaya dari penggunaan atau pengungkapan tanpa izin atas data pribadi; tujuan kami memproses data pribadi, dan jika kami dapat mencapai tujuan tersebut melalui cara lain.
- Hanya untuk Tiongkok: data pribadi Anda mungkin disimpan di negara tempat kami memindahkan data pribadi tersebut sesuai dengan klausul 7 di atas.
- KEAMANAN DATA
- Kami akan menggunakan semua upaya wajar untuk memelihara keamanan semua data pribadi Anda serta melindungi data pribadi tersebut dari penyalahgunaan, gangguan, dan kehilangan serta terhadap pengumpulan, penyalinan, akses, perubahan, atau pengungkapan tanpa izin.
- Kami telah menerapkan pengendalian wajar (termasuk langkah fisik, teknologi, dan administratif) yang dirancang untuk membantu mengamankan data pribadi yang kami kumpulkan melalui situs. Namun demikian, tidak ada langkah keamanan yang sempurna, dan kami tidak dapat memastikan kepada Anda bahwa data pribadi yang kami kumpulkan tersebut tidak akan pernah diakses atau digunakan dalam cara yang tidak sah, yang mungkin terjadi dalam situasi di luar kendali wajar kami. Kami telah menerapkan prosedur untuk menghadapi dugaan pelanggaran data pribadi, dan kami akan memberi tahu Anda dan setiap pembuat peraturan yang berlaku tentang adanya pelanggaran jika secara hukum kami diwajibkan untuk melakukannya.
- Langkah yang kami terapkan untuk mengamankan data pribadi Anda adalah sebagai berikut:
- Langkah fisik, termasuk: akses terbatas ke pusat komputer dan fasilitas penyimpanan data;
- Langkah administratif, termasuk: pelaksanaan rencana keamanan data internal dan sesi pelatihan staf secara berkala;
- Langkah teknologi, termasuk: pengendalian akses ke sistem pemrosesan data pribadi dan pemasangan sisten kendali akses, serta program keamanan;
- Semua akses ke komponen sistem dan data pribadi akan dibatasi bagi individu yang memiliki kepentingan bisnis untuk mengetahuinya;
- Hak akses bagi pengguna individu akan dibatasi hingga hak istimewa paling rendah yang diperlukan untuk menjalankan pekerjaan. Ini akan didasarkan pada klasifikasi dan fungsi pekerjaan;
- Semua hak istimewa akses harus disetujui oleh pihak yang berwenang yang menyebutkan hak istimewa yang diperlukan sebelum setiap akses diberikan; dan
- Semua pengguna akan menerima identifikasi unik sebelum mereka diizinkan untuk mengakses komponen sistem, data pribadi, atau data sensitif lain. Selain itu, semua pengguna akan diautentikasi sekurang-kurangnya dengan kata sandi.
- PERUBAHAN TERHADAP KEBIJAKAN INI
Untuk memastikan bahwa Anda selalui mengetahui cara kami menggunakan data pribadi Anda, kami akan memperbarui versi online Kebijakan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan segala perubahan atas penggunaan data pribadi Anda. Kami juga dapat membuat perubahan untuk mematuhi perubahan dalam persyaratan hukum atau regulasi yang berlaku. Apabila dapat dilakukan, kami akan memberi tahu Anda dengan cara lain sebelum perubahan secara material memengaruhi Anda, misalnya dengan memposting pemberitahuan di situs atau mengirimkan pemberitahuan kepada Anda. Sejauh diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku, kami akan meminta persetujuan Anda sebelum menerapkan perubahan tersebut. Namun demikian, kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan ini secara berkala guna mengetahui segala perubahan mengenai cara kami menggunakan data pribadi Anda.