حماية خصوصيتك - التزامنا

1. TATA COMMUNICATIONS وخصوصيتك
2. كيفية الاتصال بنا
3. المعلومات التي نجمعها عنك وكيفية جمعها
4. كيف نستخدم البيانات الشخصية التي نجمعها؟
5. ما هو مبرر هذا الاستخدام؟
6. متى نشارك البيانات الشخصية التي نجمعها
7. النقل الدولي للبيانات الشخصية
8. ما هي حقوقي فيما يتعلق ببياناتي الشخصية؟
9. إلى متى ستحتفظون ببياناتي الشخصية
10. أمن البيانات
11. التغييرات في هذه السياسة

تحترم Tata Communications خصوصيتك وتلتزم بضمان تطبيق وسائل الحماية المناسبة لبياناتك الشخصية. ونسعى إلى الامتثال لجميع التشريعات المعمول بها حاليًا فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية وأمنها وسريتها. في سياسة الخصوصية هذه ("السياسة")،  نصف كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها وحمايتها. كما أننا نحدد الحقوق التي قد تكون لك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية التي نحتفظ بها. تتعلق السياسة ببياناتك الشخصية التي قد نعالجها من خلال استخدامك نقطة اتصال Wi-Fi و/أو الاتصال بالسيارة و/أو خدمات (e)SIM المتاحة في مركبة جاكوار لاند روفر ("JLR") ("الخدمات").

هذه السياسة مقدمة بتنسيق طبقات، بحيث يمكنك النقر فوق المناطق المحددة الموضحة أدناه والتي قد تكون ذات أهمية أكبر بالنسبة لك.

1. TATA COMMUNICATIONS وخصوصيتك
   1. حماية خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا وهي مسؤولية نأخذها على محمل الجد
   2. من نحن؟ شركة Tata Communications (Netherlands) B.V. هي المتحكم في الخدمات والمسؤول عنها. تشير الإشارات إلى "نحن" أو "لنا" أو "نا" في هذه السياسة إلى هذه الشركة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية وجمعها وتخزينها.
   3.  قد يتم تقديم معلومات إضافية عن ممارسات البيانات الشخصية الخاصة بنا في الاتفاقيات التعاقدية، أو بيانات الخصوصية التكميلية، أو الإخطارات المقدمة لك قبل جمع بياناتك الشخصية أو وقت جمعها.
   4. يخضع استخدامك لخدماتنا، وأي نزاع حول الخصوصية، لهذه السياسة، وشروط الخدمة الخاصة بنا (والتي تم تضمينها بإشارة في هذه السياسة)، وأي عقد مكتوب للخدمات بينك وبيننا أو أي شخص يزودك بالوصول إلى خدماتنا.
2. كيفية الاتصال بنا

لأي أسئلة تتعلق بهذه السياسة وممارسات حماية البيانات الخاصة بنا أو لممارسة أي حقوق قد تكون لك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية بموجب القانون المعمول به، يمكنك استخدام بوابة الخدمة الذاتية المتاحة لدينا هنا

عنوانا البريدي لأي أسئلة هو:

Tata Communications (UK) Limited Legal Compliance – Data Protection and Privacy
Vintners Place
  68 Upper Thames Street
London, EC4V3BJ
المملكة المتحدة

بالنسبة لألمانيا وسنغافورة والهند، يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات ("DPO") باستخدام نموذج الاتصال بمسؤول حماية البيانات الخاص بنا المتاح هنا

3. المعلومات التي نجمعها عنك وكيفية جمعها
   1. يجوز لنا جمع أو تلقي أنواع مختلفة من البيانات الشخصية من JLR بناءً على استخدامك لخدماتنا. فيما يلي نظرة عامة على فئات المعلومات التي قد نقوم بجمعها أو استلامها:
      1. معلومات الحساب:
         1. معلومات الاتصال التي تسمح لنا بالتواصل معك. نحصل على هذه المعلومات عند طلبك أو تسجيلك لتلقي أي من خدماتنا. ونجمع أو نتلقى معلومات منك عند تسجيلك للحصول على خدماتنا، أو إنشاء حساب عبر الإنترنت، أو إجراء عملية شراء، أو طلب تفاصيل أو إعادة الاتصال، أو تقديم طلب دعم فني أو دعم لعميل أو إصدار فواتير، أو المشاركة في مسابقة أو استطلاع، أو تقديم تعليقات لنا أو الاتصال بنا. يعتمد نوع المعلومات التي نجمعها على تفاعلك معنا أو JLR، ولكن قد تشمل اسمك، وعنوانك، ورقم هاتفك (العمل أو الشخصي)، وعنوان البريد الإلكتروني، وعنوان البريد/إرسال الفواتير(العمل أو السكني)، وتاريخ الميلاد، ورقم تعريف الجهاز/المركبة، وتاريخ بدء الخدمة، وأي معلومات أخرى ذات صلة مثل إثبات الهوية أو الإقامة. إن تقديمك لهذه البيانات مشروطٌ لنا بإبرام عقد معك.
         2. معلومات الفواتير المتعلقة بعلاقتك التجارية والمالية مثل الخدمات التي نقدمها لك، وأرقام الهواتف التي تستخدمها للمكالمات والرسائل النصية، واستخدامك للإنترنت، والطوابع الزمنية أو البيانات الوصفية الأخرى لاستخدامك لخدمتنا، وتاريخ الدفع الخاص بك، وتاريخ ائتمانك، وأرقام بطاقات ائتمانك، ورقم ضمانك الاجتماعي (حيثما يسمح القانون)، ورموز الأمان، وتاريخ خدمتك.
      2. المعلومات الفنية ومعلومات الاستخدام المتعلقة بالخدمات التي نقدمها لك، بما في ذلك معلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا. تشمل بعض الأمثلة::
         1. بيانات المعدات: المعلومات التي تتعلق بالمعدات الموجودة على شبكاتنا التي قد تستخدمها أو تتفاعل معها وتعرِّفها. قد تشمل المعلومات على سبيل المثال نوع المُعدِّة، ومعرفات الجهاز، وحالة الجهاز، والأرقام التسلسلية، والإعدادات، والتهيئة، ونوع البرنامج.
         2. أداء الشبكة واستخدامها: معلومات حول تشغيل المعدات والخدمات والتطبيقات التي تستخدمها على شبكاتنا. وقد تشمل الأمثلة على ذلك موقع الجهاز اللاسلكي (لأغراض التجوال) والنوع، ومكان إجراء مكالمة مساعدة طوارئ أو عُطل من وإلى: تاريخها وساعتها ومدتها وتكلفتها والدقائق الصوتية المستخدمة وسجلات المكالمات والنطاق الترددي المستخدم. نجمع أيضًا معلومات مثل معدلات الإرسال والتأخيرات، والبيانات المرتبطة بخدمات المراقبة عن بعد وخصائص الأمان، ومعلومات حول استخدامك لخدمات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) المترابطة الخاصة بنا (بما في ذلك الخدمات التي تم شراؤها دون اتصال بالإنترنت).
   2. يجوز لنا جمع البيانات الشخصية المذكورة أعلاه في سياق تقديم الخدمات لك أو لشخص ما قدم لك إمكانية الوصول إلى خدماتنا. قد نحصل على هذه المعلومات بعدة طرق، على سبيل المثال:
      1. مباشرة منك: على سبيل المثال، عندما تقدم بياناتك من أجل الاشتراك في خدماتنا أو تتصل بنا لاستفسار فني.
      2.  تلقائيًا: عندما يتم إنشاء البيانات الشخصية من خلال استخدامك لخدماتنا.
      3. من مصادر أطراف ثالثة: نقوم في بعض الأحيان بجمع الفئات المذكورة أعلاه من البيانات الشخصية عنك من أطراف ثالثة موثوق بها، فيما يتعلق بالخدمات التي نقدمها لك أو نقترح تقديمها لك، حيثما كان ذلك مناسبًا وإلى الحد الذي يكون لدينا أساس مبرر للقيام بذلك. ويشمل ذلك، JLR كجهة تصنيع مركبتك، ووكالات اعرف عميلك/منع الاحتيال، ونشرات دليل الأعمال، وشيك الائتمان، ووكالات مراجعة/فحص اعرف عميلك ومزودي الشبكة المتصلة.
4. كيف نستخدم البيانات الشخصية التي نجمعها؟
   1. نحدد أدناه بعض الطرق التي نعالج بها البيانات الشخصية:
      1. منحك حق الوصول إلى الخدمات: إدارة طلبك وتحديد أهليتك للوصول إلى خدماتنا. ويشمل ذلك اتخاذ الإجراءات المتعلقة بالأنشطة غير القانونية، أو اعرف عميلك/الاحتيال، أو التهديدات التي تتعرض لها ممتلكاتنا أو موظفينا، أو انتهاكات شروط الخدمة و/أو القانون المعمول به وكذلك للوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية.
      2. تزويدك بالخدمات المطلوبة: : يشمل هذا التواصل معك وتزويدك بالخدمات المطلوبة.
      3. إدارة الحسابات ومساعدتك في إدارة حسابك: يشمل هذا التواصل معك حول استخدامك لخدماتنا، والرد على أسئلتك، وتقديم أي معلومات تطلبها، ومعالجة تذاكر الدعم الفني، وتقديم دعم خدمة العملاء.
      4. معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير:: الحصول على المدفوعات ومعالجتها، ويشمل ذلك اتخاذ إجراءات ضد الأنشطة الاحتيالية والامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية.
      5. حماية سلامة شبكتنا: حافظ على أمان الأشياء وحماية بياناتك الشخصية من أي خسارة أو ضرر أو سرقة أو وصول غير مصرح به، وامنع الجريمة والاحتيال، ولاحق المخالفين قضائيًا واحم الأمن القومي.
      6. إدارة شبكتنا: إدارة شبكتنا واستخدامك لشبكتنا. يشمل هذا إدارة تدفقات البيانات التي تمر عبر شبكتنا لضمان توفير خدمتك بأفضل جودة ممكنة.
      7. بحث وتطوير خدماتنا: تحسين خدماتنا (وخدمات الشريك الخارجي) وتطوير خدمات جديدة بمساعدة إحصاءات استخدام خدماتنا.
      8. الأنشطة المتعلقة بالتسويق: إرسال معلومات لك عن خدماتنا، ما لم تطلب منا عدم فعل ذلك. وحيثما نكون مطالبين بالحصول على موافقتك على هذه الأنشطة، يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت بالاتصال بنا على بيانات الاتصال المذكورة في هذه السياسة.
      9. الامتثال للمتطلبات القانونية: جمع والاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بك حيثما كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به، على سبيل المثال بيانات التعريف.
      10.  الاستجابة لطلب من السلطات المعنية والمتطلبات التنظيمية: يمكننا استخدام بياناتك الشخصية للرد على الطلبات المقدمة من سلطات إنفاذ القانون أو السلطات العامة الأخرى. قد يتطلب ذلك منا الكشف عن تفاصيل الاتصال الخاصة بك و/أو معلومات حول استخدامك لخدماتنا إلى هذه السلطات أو حظر أو إعاقة أو التدخل في استخدامك لخدماتنا وأي بيانات شخصية يتم إنشاؤها من خلال الاستخدام.
5. ما هو مبرر هذا الاستخدام؟
   1. في الاتحاد الأوروبي، سيختلف مبررنا (أو الأساس القانوني) لمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على المعلومات نفسها، وعلاقتنا بموضوع البيانات الشخصية، والخدمات المقدمة، والمتطلبات القانونية والتنظيمية الخاصة بالدولة التي يتم تقديم الخدمات فيها أو البيانات الشخصية التي تتم معالجتها بالإضافة إلى العديد من العوامل الأخرى. وفقًا للتعديلات في بلدان معينة، القواعد القانونية للمعالجة هي كالتالي:
      1. من أجل الدخول في معاملات معك ومع الموردين وشركاء العمل، وللتواصل معك، ولمعالجة المدفوعات، ولمنحك حق الوصول إلى الخدمات، نحتاج إلى معالجة معلومات عنك كأمر بضروري للدخول معك في عقد أو تنفيذه.
      2. نقوم بمعالجة البيانات الشخصية لأنشطة التسويق والمبيعات بناءً على موافقتك عند الاقتضاء، ويتم الإشارة إلى ذلك في مواقعنا أو في وقت جمع بياناتك الشخصية، أو لغيرها من مصلحتنا المشروعة لتسويق منتجاتنا وخدماتنا والترويج لها أو لتحسينها أو تطويرها.
      3. نعتمد على مصالحنا المشروعة لمعالجة المعلومات من أجل تحليل خدماتنا وتطويرها وتحسينها والحفاظ على أمن شبكتنا وأنظمتنا وسلامتها. كما أن لدينا مصلحة مشروعة في استخدام بياناتك الشخصية فيما يتعلق بالمطالبات القانونية، والامتثال، والأغراض التنظيمية والتحقيقية حسب الضرورة.
      4. لأن القوانين المعمول بها (بما في ذلك قوانين الاتصالات) أو اللوائح أو المصلحة العامة تتطلب منا ذلك، مثل الامتثال للعمليات القانونية أو سلطات إنفاذ القانون أو السلطات التنظيمية أو للمساعدة في منع الجرائم أو الكشف عنها أو ملاحقتها قضائيًا.
      5. إذا قمت بإيقاف أي معلومات مطلوبة، فقد لا نتمكن من تزويدك بخدمات أو وظائف معينة.
   2. الاعتماد على مصالحنا المشروعة:  قمنا بإجراء اختبارات موازنة لجميع معالجات البيانات التي ننفذها على أساس مصالحنا المشروعة، والتي قمنا بوصفها أعلاه. يمكنك الحصول على معلومات عن أي من اختبارات الموازنة الخاصة بنا عن طريق الاتصال بنا باستخدام البيانات المذكورة في هذه السياسة.
   3. في جميع الدول الأخرى (باستثناء الاتحاد الأوروبي أو في الاختصاصات القضائية التي توجد بها متطلبات مماثلة بنكهة الاتحاد الأوروبي)، سيستند مبررنا لمعالجة بياناتك الشخصية إلى موافقتك وقبولك لشروط الخدمة وهذه السياسة.
6. متى نشارك البيانات الشخصية التي نجمعها
   1. مع مراعاة الحصول على موافقتك على النحو المطلوب في بعض الاختصاصات القضائية، يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية أو الإفصاح عنها حسب الضرورة للأغراض المذكورة أعلاه وكما هو موضح بالتفصيل أدناه:
      1. الشركات التابعة. يجوز لنا الكشف عن المعلومات التي نجمعها منك إلى الشركات التابعة لنا. حيثما يسمح القانون وبموافقتك عند الحاجة، يجوز لشركاتنا التابعة استخدام معلوماتك للأغراض المشار إليها في هذا المستند، بما في ذلك تسويق منتجاتها وخدماتها لك. عند معالجة بياناتك الشخصية، تتبع الشركات التابعة لنا ممارسات وقائية بقدر المذكورة في هذه السياسة على الأقل. تتوفر قائمة بالشركات التابعة لنا هنا
      2. دمج خدماتنا. . يتم تقديم خدماتنا من خلال JLR. لذلك، سنحتاج إلى مشاركة بياناتك الشخصية معها لمساعدتنا على تقديم الخدمات لك. كما يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع الشركات التي تعتبر مكملات للنظام، وبائعي التجزئة التابعين لـ JLR، وشركاء الشبكات، لتزويدك بالخدمات.
      3. مقدمو خدمات الطرف الثالث. نقوم بتوظيف شركات وأفراد آخرين لتنفيذ الوظائف الضرورية لتقديم الخدمات أو للأغراض الموضحة أعلاه. ومن الأمثلة على ذلك: إرسال الاتصالات، ومعالجة المدفوعات، وتقييم مخاطر الائتمان والامتثال لمنحك إمكانية الوصول إلى خدماتنا، وتحليل البيانات، وإجراء إدارة علاقات العملاء، وإشراك شركاء الشبكات، والمقاولين أو الوكلاء، الذين يقومون بوظائف بالنيابة عنا. تشمل هذه الأطراف الثالثة شركات الاتصالات أو مقدمي الخدمات الآخرين الذين يجوز لنا الإفصاح لهم عن بيانات شخصية حيثما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا أو الوفاء بطلباتك، وتنفيذ الخدمات/الطلبات، وخدمة العملاء، وتنفيذ الدفع، وغيرها. يتمتع مقدمو خدمات الطرف الثالث هؤلاء بإمكانية الوصول إلى البيانات الشخصية اللازمة لأداء وظائفهم ولكن لا يجوز لهم استخدامها لأغراض أخرى حيث يقومون بمعالجة بياناتك الشخصية نيابة عنا. وعندما نشارك بيانات شخصية مع أطراف خارجية، فإننا نتخذ خطوات لضمان احتواء عقود الطرف الثالث على وسائل حماية مناسبة لبياناتك الشخصية.
      4. تحويلات الأعمال إذا تم الاستحواذ علينا أو الاندماج مع شركة أخرى، أو إذا تم نقل قرابة جميع أصولنا إلى شركة أخرى (والتي قد تحدث كجزء من إجراءات الإفلاس)، فيجوز أن ننقل بياناتك الشخصية إلى الشركة الأخرى. قد نحتاج أيضًا إلى الإفصاح عن بياناتك الشخصية قبل أي عملية استحواذ أو دمج كهذه، على سبيل المثال إلى مستشارينا وأي مستشار لمشتري محتمل.
      5. الحماية القانونية والرد على الإجراءات القانونية. . يجوز لنا الإفصاح عن المعلومات التي نجمعها منك من أجل (1) الامتثال للقانون المعمول به أو الإجراءات القضائية أو أوامر المحكمة أو المتطلبات القانونية الأخرى، أو (2) عندما نعتقد بحسن نية أن الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا، أو حماية سلامتك أو سلامة الآخرين، أو التحقيق في الاحتيال، أو الرد على طلبات حكومية، بما في ذلك سلطات حكومية خارج دولة إقامتك، لأغراض تتعلق بالأمن القومي و/أو إنفاذ القانون. كما ذُكر أعلاه، يجوز مشاركة البيانات الشخصية التي نجمعها منك مع سلطات حكومية أو مسؤولي إنفاذ القانون للأغراض المذكورة أعلاه إذا اعتقدنا، بحسن نية، أننا ملزمون بالقيام بذلك، أو لو أن هناك أسباب مقنعة للمصلحة العامة للقيام بذلك، أو إذا لزم ذلك من أجل الحماية القانونية لمصالحنا التجارية أو المالية أو القانونية أو المتعلقة بسمعتنا أو غيرها من المصالح المشروعة بموجب القوانين المعمول بها.
      6. مشاركة المعلومات المجمعة وغير المحدِّدة للهوية. . يجوز لنا استخدام بياناتك الشخصية لإنشاء معلومات مجمعة مجهَّلة الهوية قد نشاركها مع أطراف ثالثة. لا يمكن لأي شخص التعرف عليك من تلك المعلومات مجهَّلة الهوية. في ظروف أخرى، قد نقوم بتعريف بياناتك الشخصية بشكل مستعار قبل مشاركتها مع طرف ثالث حتى نتمكن من إعادة ربطك بالمعلومات بمجرد معالجتها وإعادتها إلينا. في حين أن الطرف الثالث لن يكون  قادرًا على تحديد هويتك من المعلومات المعرفة بشكل مستعار، سنظل قادرين على القيام بذلك. ونتعامل مع البيانات المعرفة بشكل مستعار كما لو كانت بيانات شخصية ونضمن لها نفس مستوى الحماية عند مشاركتها مع أطراف ثالثة.
      7. بالنسبة للاختصاصات القضائية ذات الصلة فقط (مثل اليابان أو الصين): أنت توافق بموجب هذه الوثيقة على مشاركة بياناتك مع الأطراف الثالثة أو فئات الأطراف الثالثة المدرجة في هذا البند.
7. النقل الدولي للبيانات الشخصية
   1. مع مراعاة الحصول على موافقتك على النحو المطلوب في بعض الاختصاصات القضائية، قد تنقل Tata Communications البيانات الشخصية عبر الحدود الوطنية. وعند القيام بذلك، قد يتم نقل بياناتك الشخصية ومعالجتها من قبل كيانات أخرى لشركة Tata Communications و/أو أطراف ثالثة غير ذات صلة.
   2. وقعت جميع كيانات Tata Communications اتفاقية داخل المجموعة تنطبق على نقل البيانات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي أو إلى الاختصاصات القضائية التي لا توفر مستويات حماية كافية وفقًا للقانون المعمول به. تتوفر قائمة بالشركات التابعة لنا ومواقعها هنا تستند هذه الاتفاقية إلى البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي (والتي تفرض بالتالي تعاقديًا معيار حماية للبيانات الشخصية يعادل الموجود داخل الاتحاد الأوروبي). وبهذه الطريقة نضمن وجود وسائل حماية كافية لأمان بياناتك الشخصية عندما ننقلها إلى إحدى الشركات التابعة لنا، أيًا كان موقعها في العالم. يمكنك الحصول على نسخة من هذه البنود عن طريق الاتصال بنا.
   3. عندما نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة غير ذات صلة بمجموعة Tata Communications، فإننا نطالب جميع هذه الأطراف الثالثة باحترام أمن تلك البيانات الشخصية ومعالجتها وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. [للهند فقط: نضمن أيضًا التزام الأطراف الثالثة بنفس مستوى حماية البيانات الذي نوفره لك، على الأقل.] حيث نقوم بإشراك مزودي خدمات من أطراف ثالثة لمعالجة بياناتك الشخصية نيابة عنا، فإننا لا نسمح لها باستخدام تلك البيانات الشخصية لأغراض خاصة بها، ولا نسمح لها إلا بمعالجتها لأغراضنا المحددة وبما يتفق مع تعليماتنا. عند بدء علاقات المعالج هذه، سنضمن تطبيق ضمانات كافية لبياناتك الشخصية باستخدام آلية نقل البيانات الأكثر ملاءمة للبيانات الشخصية والدول التي قد يتم نقل البيانات الشخصية فيها أو إليها. حيثما يسمح القانون، قد تشمل هذه الآلية: استخدام البنود التعاقدية المعتمدة للاتحاد الأوروبي؛ أو ضمان تنفيذ المتلقي لقواعد الشركة الملزمة المعتمدة  للاتحاد الأوروبي والتي تحكم النقل أو البيانات الشخصية؛ أو (في الولايات المتحدة) لديها اعتماد درع الخصوصية (درع خصوصية الاتحاد الأوروبي وسويسرا)؛ أو التأكد من أن الدولة التي يوجد بها المتلقي قد أكد الاتحاد الأوروبي بشكل رسمي أنها توفر حمايات مناسبة للبيانات الشخصية.
   4. للسلطات القضائية ذات الصلة فقط (مثل المكسيك وروسيا والصين والأرجنتين): باستخدام الخدمات، فإنك توافق صراحة على نقل البيانات الشخصية إلى بلدان أخرى حيث يتطلب ذلك موافقتك.
8. ما هي حقوقي فيما يتعلق ببياناتي الشخصية؟
   1. بموجب قانون العديد من الدول، تتمتع بحقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية التي نحتفظ بها ونحن نحترم هذه الحقوق ونلتزم بها. قد تشمل هذه الحقوق الحق في: مطالبتنا بتأكيد أننا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية، أو مطالبتنا بنسخة من بياناتك الشخصية (بما في ذلك معلومات تتعلق بمن نشارك بياناتك معهم)؛ وتصحيح أو حذف أو تقييد (وقف أي) معالجة (نشطة) لبياناتك الشخصية؛ والحد من الاستخدام والإفصاح عن بياناتك الشخصية؛ ومطالبتنا بمشاركة (منفذ) بياناتك الشخصية مع شخص آخر، مثل موفر خدمات اتصالات آخر (حيث هذا الحق مضمَّن بموجب القانون المعمول به).
   2. بالإضافة إلى ذلك، في بعض البلدان، يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في بعض الظروف (على وجه الخصوص، حيث لا يتعين علينا معالجة البيانات للوفاء بمتطلب تعاقدي أو قانوني آخر، أو حيث نستخدم البيانات للتسويق المباشر). يمكنك أيضًا، حيثما أمكن ذلك، سحب الموافقة التي قدمتها لنا لمعالجة بياناتك الشخصية وطلب معلومات عن عواقب عدم تقديم هذه الموافقة.
   3. يجوز تقييد هذه الحقوق، على سبيل المثال، إذا كان تنفيذ طلبك سيكشف عن بيانات شخصية لشخص آخر، أو حيث ينتهك حقوق طرف ثالث (بما في ذلك حقوقنا)، أو إذا طلبت منا حذف معلومات يتطلب القانون أن نحتفظ بها أو توجد مصالح مشروعة ملحة للاحتفاظ بها
   4.  لممارسة أي من هذه الحقوق، أو لطرح أي مخاوف بشأن ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، أو للحصول على معلومات أخرى، يمكنك التواصل معنا، انظر بيانات الاتصال الخاصة بنا أعلاه. بالنسبة لأستراليا فقط: سنراعي اتصالاتك بعناية وسنرد عليك خلال 30 يومًا من اتصالك بنا.
   5. لو أن لديك مخاوف لم يتم حلها، فقد يكون لك الحق في الشكوى إلى السلطة الوطنية المعنية بحماية البيانات. لكننا نرجو الاتصال بنا قبل تقديم مثل هذه الشكوى لأننا سنقدر إتاحة الفرصة للتحقيق ومعالجة مخاوفك أولاً.
9. إلى متى ستحتفظون ببياناتي الشخصية
   1. نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما و/أو لمدة لا تتجاوز ما هو مسموح به بموجب القانون المعمول به، أو اللوائح التنظيمية، أو الإجراءات الضريبية أو المحاسبية، أو شروط أي تراخيص اتصالات حكومية قد نخضع لها. كما نقوم بحذف البيانات الشخصية أو تجهيل هويتها وفقًا لأي التزامات قد نخضع لها.
   2.  في الحالات التي لا يتم فيها تحديد الحد الأقصى أو الأدنى من فترات الاحتفاظ بالبيانات، فإننا نحدد فترة الاحتفاظ المناسبة للبيانات الشخصية عن طريق مراعاة: مقدار وطبيعة وحساسية البيانات الشخصية المتضمنة في السجلات؛ والمخاطر المحتملة للأضرار الناجمة عن الاستخدام غير المصرح به للبيانات الشخصية أو الكشف عنها؛ والأغراض التي نعالج من أجلها البيانات الشخصية وما إذا كان بمقدورنا تحقيق تلك الأغراض بوسائل أخرى.
   3. للصين فقط: قد يتم تخزين بياناتك الشخصية في البلدان التي ننقل إليها البيانات الشخصية وفقًا للبند 7 أعلاه.
10. أمن البيانات
    1. سنستخدم جميع المساعي المعقولة للحفاظ على أمن جميع بياناتك الشخصية وحماية هذه البيانات الشخصية من سوء الاستخدام والتداخل والفقد ومن الجمع أو النسخ أو الوصول أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.
    2. لقد وضعنا الضوابط المعقولة (بما في ذلك التدابير المادية والتكنولوجية والإدارية) المصممة للمساعدة على حماية البيانات الشخصية التي نجمعها عبر المواقع. مع هذا لا توجد تدابير أمان مثالية، ولذلك لا يمكننا أن نضمن لك أن البيانات الشخصية التي نجمعها لن يتم الوصول إليها أو استخدامها بطريقة غير مصرح بها، وهو ما قد يحدث بسبب ظروف خارجة عن نطاق تحكمنا المعقول. لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع الاختراق المحتمل للبيانات الشخصية، وسنبلغك أنت وأي جهة تنظيمية ذات صلة بالاختراق حيث يلزمنا القانون بذلك.
    3. التدابير التي نضعها لتأمين بياناتك الشخصية هي كالتالي:
       1. التدابير المادية، بما في ذلك: محدودية الوصول إلى مراكز الحواسيب ومرافق تخزين البيانات؛
       2. التدابير الإدارية، بما في ذلك: تنفيذ خطة لأمن البيانات الداخلية وجلسات تدريب دورية للموظفين؛
       3. التدابير التكنولوجية، بما في ذلك: التحكم في الوصول إلى نظام معالجة البيانات الشخصية وتركيب نظام للتحكم في الوصول وبرامج أمنية؛
       4. يقتصر الوصول إلى مكونات النظام والبيانات الشخصية على الأفراد الذين يحتاجون إلى معرفة الأعمال؛
       5. سيتم قصر حقوق الوصول للمستخدمين الأفراد على أقل الامتيازات اللازمة لأداء الوظيفة. وسيستند هذا إلى التصنيف الوظيفي والوظائف؛
       6.  سيتم اعتماد جميع امتيازات الوصول من قبل الأطراف المصرح لها مع تحديد الامتيازات المطلوبة قبل منح أي حق وصول؛ و
       7. سيتم تعيين هوية تعريفية فريدة لجميع المستخدمين قبل السماح لهم بأي وصول إلى مكونات النظام أو البيانات الشخصية أو البيانات الحساسة الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، يجب المصادقة على جميع المستخدمين بواسطة كلمة مرور كحد أدنى.
11. التغييرات في هذه السياسة

    لضمان أنك على دراية دائمة بكيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية، سنقوم بتحديث النسخة الإلكترونية من هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات في استخدامنا لبياناتك الشخصية. يجوز لنا أيضًا إجراء تغييرات للامتثال للتغييرات في القانون المعمول به أو المتطلبات التنظيمية. وحيثما كان ذلك ممكنًا، سنبلغك بوسائل أخرى قبل حدوث تغييرات جوهرية تؤثر عليك مثل نشر إخطار على مواقعنا أو إرسال إخطار إليك. إلى الحد الذي تتطلبه القوانين المعمول بها، سنحصل على موافقتك قبل تنفيذ هذه التغييرات. ومع ذلك، فإننا نشجعك على مراجعة هذه السياسة بصفة دورية لكي تكون مطلعًا على أي تغييرات تطرأ على كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية.