CHRÁNIME VAŠE SÚKROMIE – NÁŠ ZÁVÄZOK

1. SPOLOČNOSŤ TATA COMMUNICATIONS A OCHRANA VÁŠHO SÚKROMIA
2. AKO NÁS MȎŽETE KONTAKTOVAŤ
3. INFORMÁCIE, KTORÉ ZÍSKAVAME O VÁS A AKO ICH ZÍSKAVAME
4. AKO POUŽÍVAME OSOBNÉ ÚDAJE, KTORÉ ZÍSKAVAME?
5. AKÉ JE ODÔVODNENIE TOHTO POUŽITIA?
6. KEDY POSKYTUJEME OSOBNÉ ÚDAJE, KTORÉ ZÍSKAVAME
7. MEDZINÁRODNÝ PRENOS OSOBNÝCH ÚDAJOV
8. AKÉ MÁM PRÁVA VO VZŤAHU K SVOJIM OSOBNÝM ÚDAJOM?
9. AKO DLHO UCHOVÁVATE MOJE OSOBNÉ ÚDAJE
10. BEZPEČNOSŤ ÚDAJOV
11. ZMENY TÝCHTO ZÁSAD

Spoločnosť Tata Communications rešpektuje vaše súkromie a je odhodlaná zabezpečiť, aby boli vaše osobné údaje chránené v primeranej miere. Usilujeme sa dodržiavať všetky platné právne predpisy týkajúce sa ochrany, bezpečnosti a dôvernosti osobných údajov. V týchto Zásadách ochrany osobných údajov (ďalej len „zásady“) popisujeme, ako získavame, používame, zverejňujeme a chránime osobné údaje. Vysvetľujeme tiež práva, ktoré si môžete uplatňovať v súvislosti s vašimi osobnými údajmi,  ktoré máme v držbe. Tieto zásady sa týkajú vašich osobných údajov, ktoré spracúvame v tom prípade, ak využívate služby Wi-Fi hotspotu, pripojenia v aute a/alebo (e)SIM služieb dostupných vo vozidle Jaguar Land Rover („JLR“) (ďalej len „služby“).

Dodávajú sa vo viacvrstvovom formáte, takže sa môžete automaticky presmerovať na konkrétne nižšie uvedené oblasti, ktoré by vás mohli najviac zaujímať.

1. SPOLOČNOSŤ TATA COMMUNICATIONS A OCHRANA VÁŠHO SÚKROMIA
   1. Ochrana vášho súkromia je pre nás dôležitá a je to záväzok, ktorý berieme veľmi vážne
   2. Kto sme? Spoločnosť Tata Communications (Holandsko) B.V. je zodpovedná za služby a je ich prevádzkovateľom.  Odkazy na pojmy „my“, „naše“ alebo „nás“ vo všetkých gramatických tvaroc v týchto zásadách sa vzťahujú na túto spoločnosť, ktorá je zodpovedná za spracúvanie, získavanie a uchovávanie vašich osobných údajov.
   3. Ďalšie informácie o našich postupoch pri ochrane osobných údajov sa môžu poskytovať v zmluvách, dodatočných vyhláseniach o ochrane  osobných údajov alebo v oznámeniach, ktoré vám boli poskytnuté pred alebo v čase získavania vašich osobných údajov.
   4. Používanie našich služieb a akékoľvek spory týkajúce sa ochrany osobných údajov podliehajú týmto zásadám, našim zmluvným podmienkam (ktoré sú odkazom začlenené do týchto zásad) a akejkoľvek písomnej zmluve o službách medzi vami a nami alebo akoukoľvek osobou, ktorá vám poskytuje prístup k našim službám.  
2. AKO NÁS MȎŽETE KONTAKTOVAŤ

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa týchto zásad a našich postupov ochrany údajov alebo akýchkoľvek práv, ktoré si môžete uplatňovať v súvislosti so svojimi osobnými údajmi podľa platných právnych predpisov, môžete použiť náš samoobslužný portál, ktorý je dostupný tu.

Ak máte ďalšie otázky, naša korešpondenčná adresa je:

Tata Communications (UK) Limited Dodržiavanie právnych predpisov – ochrana osobných údajov a súkromie
Vintners Place
  68 Upper Thames Street
London, EC4V3BJ
United Kingdom

Pre Nemecko, Singapur a Indiu sa obráťte na našu zodpovednú osobu prostredníctvom kontaktného formulára tu.

3. INFORMÁCIE, KTORÉ ZÍSKAVAME O VÁS A AKO ICH ZÍSKAVAME
   1. Na základe toho, že používate naše služby, budeme získavať alebo od JLR prijímať rôzne typy osobných údajov.  Nasleduje prehľad kategórií informácií, ktoré budeme získavať alebo prijímať:
      1. Informácie o účte:
         1. Kontaktné informácie, ktoré nám umožňujú s vami komunikovať. Tieto informácie získavame pri objednávke alebo registrácii odberu ktorejkoľvek z našich služieb. Informácie od vás získavame alebo prijímame, keď sa prihlásite k odberu našich služieb, t.j. vytvoríte si online účet, uskutočníte nákup, požiadate o informácie alebo telefonický hovor, požiadate o vyriešenie technického problému, pomoc zákazníckeho servisu alebo pomoc pri fakturácii, zúčastníte sa na súťaži alebo prieskume, poskytnete nám spätnú väzbu alebo nás budete kontaktovať iným spôsobom. Typ informácií, ktoré získavame, závisí od vašej komunikácie s nami alebo JLR, môže však obsahovať vaše meno, adresu, telefónne číslo (pracovné alebo súkromné), e-mailovú adresu, korešpondenčnú/fakturačnú adresu (práce alebo bydliska), dátum narodenia, identifikačné číslo zariadenia/vozidla, dátum spustenia služby a všetky ďalšie relevantné informácie, ako napríklad doklad o totožnosti alebo bydlisku. Ak nám poskytnete takéto údaje, sme zaviazaní s vami uzavrieť zmluvu.
         2. Fakturačné údaje súvisiace s vašim obchodným a finančným vzťahom, ako sú služby, ktoré vám poskytujeme, telefónne čísla, ktoré používate na volanie a posielanie správ, používanie internetu, časové pečiatky alebo iné metadáta, ktoré potvrdzujú, že používate naše služby, história platieb, úverová história, čísla vašich kreditných kariet, číslo sociálneho zabezpečenia (ak to povoľuje zákon), bezpečnostné kódy a história poskytovania služieb.
      2. Technické informácie a informácie o používaní služieb, ktoré vám poskytujeme, vrátane informácií o tom, ako používate naše služby. Niektoré príklady zahŕňajú:
         1. Údaje o zariadení: Informácie, ktoré sa týkajú a označujú zariadenie v našich sieťach, ktoré môžete používať alebo s ním komunikovať. Medzi takéto informácie patrí napríklad typ zariadenia, identifikátory zariadenia, stav zariadenia, sériové čísla, nastavenia, konfigurácia a typ softvéru.
         2. Výkon a použitie siete: Informácie o prevádzke zariadenia, služieb a aplikácií, ktoré používate v našich sieťach. Príkladom môže byť umiestnenie bezdrôtového zariadenia (na účely roamingu) a typ, z/na ktoré sa uskutočnilo núdzové volanie alebo volanie ohlasujúce poruchu, ako aj: dátum, čas, trvanie a cena, trvanie hlasového odkazu, záznamy o volaní, šírka frekvenčného pásma.  Získavame tiež informácie, ako je rýchlosť a oneskorenie prenosu, údaje spojené so službami diaľkového monitorovania a bezpečnostnými charakteristikami, a informácie o vašom používaní našich vzájomne prepojených služieb hlasového prenosu cez internet (VoIP) (vrátane služieb zakúpených offline).
   2. Vyššie uvedené osobné údaje budeme získavať v priebehu poskytovania služieb priamo pre vás alebo niekoho, kto vám poskytol prístup k našim službám. Tieto informácie môžeme získať rôznymi spôsobmi, napríklad:
      1. priamo od vás: napríklad, pri poskytnutí svojich údajov pri prihlásení sa k odberu našich služieb alebo ak nás budete kontaktovať z dôvodu technickej požiadavky,   
      2. automaticky: osobné údaje sa generujú používaním našich služieb,
      3. zo zdrojov tretích strán:  niekedy získavame vyššie uvedené kategórie osobných údajov o vás od dôveryhodných tretích strán v súvislosti so službami, ktoré vám poskytujeme alebo vám ponúkame, kde je to vhodné, a to v rozsahu na riadne odôvodnenom základe. Patria sem JLR ako výrobca vášho vozidla, agentúry založené na poznaní svojho zákazníka(KYC)/predchádzanie podvodom, obchodné adresáre, agentúry zamerané na kontrolu úverov a poznanie svojho zákazníka (KYC)/previerok a poskytovatelia pripojených sietí. 
4. AKO POUŽÍVAME OSOBNÉ ÚDAJE, KTORÉ ZÍSKAVAME?
   1. Nižšie uvádzame niektoré spôsoby spracúvania osobných údajov:
      1. Poskytovanie prístupu k službám: Spravujeme žiadosti a určujeme, či máte nárok na prístup k našim službám. Zahŕňa prijatie opatrení týkajúcich sa nezákonných aktivít, poznania svojho zákazníka (KYC)/podvodov, hrozieb súvisiacich s našim majetkom alebo zamestnancami a porušením našich zmluvných podmienok a/alebo príslušných zákonov, a tiež s cieľom splnenia našich právnych a regulačných povinností.
      2. Poskytovanie požadovaných služieb: Patrí tu komunikácia s vami a poskytnutie požadovaných služieb.
      3. Správa účtov a pomoc pri správe vášho účtu: Patrí tu komunikácia s vami o používaní našich služieb, odpovede na vaše otázky, poskytnutie všetkých požadovaných informácií, riešenie žiadostí o technickú podporu a poskytovanie podpory služieb zákazníkom.
      4. Spracovanie platieb a fakturácia: Prijímanie a spracovanie platieb zahŕňa prijatie opatrení proti podvodným činnostiam a dodržiavanie našich právnych a regulačných povinností. 
      5. Ochrana integrity našej siete: Zaisťujeme bezpečnosť, chránime vaše osobné údaje pred stratou, poškodením, odcudzením alebo neoprávneným prístupom, predchádzame trestnej činnosti a podvodom, trestáme páchateľov a chránime vnútroštátnu bezpečnosť.
      6. Správa našej siete: Spravujeme našu sieť a vaše používanie našej siete. Zahŕňa to riadenie tokov údajov, ktoré prechádzajú našou sieťou na zabezpečenie najlepšej kvality poskytovanej služby. 
      7. Výskum a vývoj našich služieb: Zdokonaľujeme naše služby (a služby tretích strán) a vyvíjame nové služby s pomocou štatistík o využívaní našich služieb. 
      8. Aktivity zamerané na marketing: Posielame vám informácie o našich službách, pokiaľ nás o to požiadate. Ak budeme povinní získať váš súhlas na tieto činnosti, budete mať právo tento súhlas kedykoľvek odvolať tak, že nás budete kontaktovať s pomocou kontaktných údajov uvedených v týchto zásadách. 
      9. Dodržiavanie právnych požiadaviek: Získavame a uchovávame údaje o vás, ak sa to vyžaduje podľa platných zákonov, napr. identifikačné údaje.
      10. Reakcia  na požiadavku od príslušných orgánov a požiadavky regulačných orgánov: Vaše osobné údaje použijeme v reakcii na požiadavky orgánov činných v trestnom konaní alebo iných orgánov verejnej moci. Môže sa od nás vyžadovať, že týmto orgánom oznámime vaše kontaktné údaje a/alebo informácie o vašom používaní našich služieb alebo zablokujeme, zrušíme alebo inak zasiahneme do služieb, ktoré vám poskytujeme a akýchkoľvek osobných údajov vytvorených počas používania služieb.
5. AKÉ JE ODÔVODNENIE TOHTO POUŽITIA?
   1. V EÚ sa naše odôvodnenie (alebo právny základ) pre spracúvanie vašich osobných údajov bude líšiť v závislosti od samotných informácií, nášho vzťahu k predmetu osobných údajov, poskytovanej služby, konkrétnych požiadaviek právnych a regulačných orgánov štátu, v ktorom sú poskytované služby alebo spracúvané osobné údaje, ako aj mnoho ďalších faktorov.  Vzhľadom na úpravy v konkrétnych krajinách sú právne základy pre spracúvanie takéto:
      1. S cieľom zapojiť sa do transakcií s vami, dodávateľmi a obchodnými partnermi, komunikovať s vami a spracovávať platby a poskytnúť vám prístup k službám, sme povinní spracúvať informácie o vás, ktoré sú potrebné na uzavretie alebo vykonanie zmluvy s vami.
      2. Osobné údaje pre marketingové a obchodné aktivity spracúvame na základe vášho súhlasu, v prípade potreby a ako je to uvedené na našich stránkach alebo v čase, keď získavať vaše osobné údaje, alebo ďalej v súlade s naším oprávneným záujmom predávať a propagovať naše produkty a služby alebo ich zlepšovať alebo rozvíjať. 
      3. Opierame sa o svoje oprávnené záujmy spracúvať informácie s cieľom analyzovať, vyvíjať, zlepšovať a optimalizovať naše služby a udržiavať bezpečnosť a integritu našej siete a systémov. Máme tiež oprávnený záujem používať vaše osobné údaje v súvislosti s právnymi nárokmi, dodržiavaním predpisov, účelmi regulačných a vyšetrovacích orgánov. 
      4. Z toho dôvodu, že príslušné zákony (vrátane zákonov o telekomunikáciách), nariadenia alebo verejný záujem od nás vyžadujú, napríklad, aby sme preukázali súčinnosť s právnymi postupmi, orgánmi činnými v trestnom konaní alebo regulačnými orgánmi alebo preukázali pomoc pri predchádzaní trestným činom, ich odhaľovaní alebo stíhaní.
      5. Ak zamietnete prístup k požadovaným informáciám, nebudeme vám môcť poskytnúť určité služby alebo funkcie.  
   2. Opierame sa o svoje oprávnené záujmy: Uskutočnili sme vyvažovacie testy pre všetky typy spracúvania údajov, ktoré vykonávame na základe svojich oprávnených záujmov, čo sú uvedené vyššie. Ak máte záujem o informácie o ktoromkoľvek z  našich vyvažovacích testov, obráťte sa na nás s pomocou kontaktných údajov uvedených v týchto zásadách.
   3. Vo všetkých ostatných krajinách (s výnimkou EÚ alebo jurisdikcií, v ktorých existujú podobné požiadavky ako EÚ) bude naše odôvodnenie spracúvania vašich osobných údajov založené na vašom súhlase a prijatí zmluvných podmienok a týchto zásad.
6. KEDY POSKYTUJEME OSOBNÉ ÚDAJE, KTORÉ ZÍSKAVAME
   1. V prípade získania vášho súhlasu, ktorý sa môže vyžadovať v niektorých jurisdikciách, môžeme vaše osobné údaje poskytovať alebo zverejňovať podľa potreby na účely uvedené vyššie a ďalej podrobnejšie:
      1. Pridružené spoločnosti. Informácie, ktoré od vás získavame, môžeme zverejniť svojim pridruženým spoločnostiam. Ak to umožňujú právne predpisy a s vašim súhlasom môžu naše pridružené spoločnosti použiť v prípade potreby vaše informácie na účely uvedené v tomto dokumente vrátane marketingu svojich výrobkov a služieb určených pre vás.  Pri spracúvaní vašich osobných údajov naše pridružené spoločnosti dodržiavajú postupy minimálne s takou ochranou, ako je uvedené v týchto zásadách.    Zoznam našich pridružených spoločností je k dispozícii tu.
      2. Integrácia našich služieb.Naše služby sú poskytované prostredníctvom spoločnosti JLR. Preto jej budeme musieť poskytovať vaše osobné údaje, aby sme vám mohli poskytovať naše služby. Vaše osobné údaje budeme poskytovať aj ďaším spoločnostiam, t. j. systémovým integrátorom, predajcom JLR, sieťovým partnerom s cieľom poskytovať naše služby.
      3. Poskytovatelia služieb tretích strán.Zamestnávame iné spoločnosti a jednotlivcov, aby vykonávali funkcie, ktoré sú potrebné na poskytovanie našich služieb alebo na vyššie uvedené účely. Zahŕňa tieto prípady: zasielanie oznamov, spracovanie platieb, posudzovanie úveruschopnosti a rizík spojených s dodržiavaním právnych predpisov s cieľom získať prístup k našim službám, analyzovanie údajov, riadenie vzťahov so zákazníkmi a zapojenie sieťových partnerov, dodávateľov alebo agentov, ktorí vykonávajú funkcie v našom mene.  Tretie strany zahŕňajú aj iných dopravcov alebo poskytovateľov, ktorým môžeme v prípade potreby poskytnúť osobné údaje, aby sme mohli okrem iného poskytovať svoje služby alebo plniť vaše požiadavky alebo objednávky, zabezpečiť plnenie služieb/objednávok, podporu zákazníckeho servisu a realizáciu platieb.  Títo poskytovatelia služieb tretích strán majú prístup k osobným údajom potrebným na výkon svojich funkcií, nesmú ich však používať na iné účely, ak spracúvajú vaše osobné údaje v našom mene.  Vždy, keď poskytujeme osobné údaje tretím stranám, prijímame opatrenia na zabezpečenie toho, aby zmluvy s tretími stranami obsahovali primeranú ochranu vašich osobných údajov.
      4. Prevody podnikov. Ak nás získa iná spoločnosť alebo sa zlúčime s inou spoločnosťou, alebo ak sa v podstate všetky naše aktíva prevedú na inú spoločnosť (čo sa môže stať v rámci konkurzného konania), vaše osobné údaje budú prevedené na inú spoločnosť. Vaše osobné údaje budeme musieť zverejniť ešte pred takouto akvizíciou alebo zlúčením, napríklad našim poradcom a prípadnému poradcovi kupujúceho. 
      5. Právna ochrana a reakcia na právny proces.  Informácie, ktoré od vás získavame, budeme zverejňovať s cieľom (i) súladu s platnými zákonmi, súdnym konaním, súdnymi príkazmi alebo inými právnymi požiadavkami, alebo (ii) ak v dobrej viere vychádzame z toho, že zverejnenie je potrebné na ochranu našich práv, ochranu vašej bezpečnosti alebo bezpečnosti iných, vyšetrenie podvodu alebo ako reakcia na požiadavky štátnych orgánov vrátane štátnych orgánov mimo krajiny vášho bydliska na účely vnútroštátnej bezpečnosti a/alebo vymáhania práva. Ako je uvedené vyššie, osobné údaje, ktoré od vás získavame, je možné poskytovať štátnym orgánom alebo orgánom činnými v trestnom konaní na vyššie uvedené účely, ak sa v dobrej viere domnievame, že sme povinní tak urobiť, ak existujú presvedčivé dôvody verejného záujmu pre to, aby sme tak urobili, alebo ak to bude potrebné s cieľom právnej ochrany našich obchodných, finančných, právnych alebo iných legitímnych záujmov, ktoré môžu ovplyvniť naše dobré meno v súlade s platnými zákonmi. 
      6. Poskytovanie súhrnných a neidentifikovaných informácií.  Vaše osobné údaje budeme používať na vytvorenie súhrnných a anonymizovaných informácií, ktoré budeme poskytovať tretím stranám.  Z týchto anonymizovaných informácií nebude môcť nikto zistiť vašu totožnosť.  Za iných okolností vašim osobným údajom pridelíme pred poskytnutím tretej strane pseudonym, aby sme si vás mohli znova spojiť s informáciami po ich spracúvaní a vrátení k nám.  Tretia strana vás nebude môcť identifikovať na základe informácií,  ktorým bol pridelený pseudonym, my však vašu totožnosť budeme poznať.  S takýmito údajmi zaobchádzame ako s osobnými údajmi a zabezpečujeme rovnakú úroveň ochrany pri poskytovaní tretím stranám.
      7. Iba pre príslušné jurisdikcie (napr. Japonsko alebo Čína): Týmto vyjadrujete svoj súhlas s tým, že budeme poskytovať vaše údaje tretím stranám alebo kategóriám tretích strán uvedenými v tomto článku. 
7. MEDZINÁRODNÝ PRENOS OSOBNÝCH ÚDAJOV
   1. Na základe získania vášho súhlasu, ktorý je potrebný v niektorých jurisdikciách, môže spoločnosť Tata Communications previesť osobné údaje cez štátne hranice.   Takto budú vaše osobné údaje prevedené a spracúvané inými subjektmi spoločnosti Tata Communications a/alebo nespriaznenými tretími stranami.
   2. Všetky subjekty spoločnosti Tata Communications podpísali dohodu v rámci skupiny, ktorá sa uplatňuje na prenos osobných údajov mimo EÚ alebo do jurisdikcií, ktoré neposkytujú primeranú mieru ochrany podľa platných právnych predpisov.  Zoznam našich pridružených spoločností a ich umiestnenie je k dispozícii tu. Táto dohoda je založená na štandardných zmluvných doložkách Európskej komisie (a ktoré preto zmluvne ukladajú mieru ochrany osobných údajov, ktorá je rovnocenná s ochranou poskytovanou v EÚ).  Týmto spôsobom zaisťujeme primeranú ochranu vašich osobných údajov pri ich prenose do jednej z našich pridružených spoločností bez ohľadu na to, kde sa vo svete nachádza.  Ak máte záujem o kópiu týchto ustanovení, obráťte sa na nás. 
   3. Keď poskytujeme vaše osobné údaje tretím stranám, ktoré nie sú spriaznené so skupinou Tata Communications Group, požadujeme, aby všetky takéto tretie strany rešpektovali bezpečnosť týchto osobných údajov a aby s nimi zaobchádzali v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov.  [Iba pre Indiu: Zaisťujeme tiež, aby tretie strany dodržiavali prinajmenšom rovnakú mieru ochrany údajov, akú poskytujeme my.] Ak tretie strany spracúvajú vaše osobné údaje v našom mene, nepovoľujeme im použitie týchto osobných údajov na ich vlastné účely, povoľujeme im tak urobiť iba na naše konkrétne účely a v súlade s našimi pokynmi.  Na začiatku takýchto vzťahov so spracovateľmi zaistíme, aby boli pre vaše osobné údaje prijaté primerané zabezpečenia s pomocou mechanizmu prenosu údajov, ktorý je najvhodnejší pre osobné údaje a krajiny, v rámci ktorých alebo do ktorých sa osobné údaje budú prenášať.  Ak to zákon umožňuje, tento mechanizmus môže zahŕňať: použitie zmluvných doložiek schválených EÚ; zaistenie toho, aby príjemca zaviedol záväzné firemné pravidlá schválené EÚ týkajúce sa prenosu alebo osobných údajov; alebo (v USA) je  držiteľom certifikátu na ochranu súkromia (štít na ochranu súkromia v EÚ a Švajčiarsku); alebo potvrdenie, že v krajine, v ktorej sa príjemca nachádza, bolo formálne potvrdené, že EÚ poskytuje primeranú ochranu osobných údajov.  
   4. Iba pre príslušné jurisdikcie (napr. Mexika, Ruska, Číny a Argentíny): Používaním služieb výslovne súhlasíte s prenosom osobných údajov do tretích krajín, ak si to vyžaduje váš súhlas.
8. AKÉ MÁM PRÁVA VO VZŤAHU K SVOJIM OSOBNÝM ÚDAJOM?
   1. Podľa zákona viacerých krajín máte určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov, ktoré sú v našej držbe, a my tieto práva rešpektujeme a dodržiavame.  Patria sem tieto práva: požiadať nás o potvrdenie, že spracúvame vaše osobné údaje, požiadať nás o kópiu vašich osobných údajov (vrátane informácií o tom, komu poskytujeme vaše údaje); o opravu, odstránenie alebo obmedzenie (zastavenie aktívneho) spracúvania vašich osobných údajov; obmedziť použitie a zverejňovanie vašich osobných údajov; a požiadať nás o poskytnutie vašich osobných údajov inej osobe, napríklad inému poskytovateľovi telekomunikačných služieb (ak je toto právo v súlade s platným zákonom).
   2. Okrem toho v niektorých krajinách môžete namietať proti spracúvaniu svojich osobných údajov za určitých okolností (najmä v prípade, že údaje nemusíme spracúvať s cieľom splnenia zmluvnej alebo inej zákonnej požiadavky, alebo ak údaje používame na priamy marketing).  Podľa potreby môžete tiež odvolať svoj súhlas, ktorý ste nám dali na spracúvanie svojich osobných údajov a vyžiadať si informácie o dôsledkoch neposkytnutia takéhoto súhlasu.
   3. Tieto práva môžu byť obmedzené v prípade, ak by splnením vašej žiadosti došlo k odhaleniu osobných údajov o inej osobe, ak by boli porušené práva tretej strany (vrátane našich práv), alebo ak nás požiadate o vymazanie informácií, ktoré sme podľa zákona povinní uchovávať alebo máme naliehavý oprávnený záujem ich uchovávať
   4. Ak si chcete uplatniť akékoľvek z týchto práv, upozorniť na akékoľvek obavy týkajúce sa našich postupov pri ochrane osobných údajov alebo získať  ďalšie informácie, kontaktujte nás prostredníctvom vyššie uvedených kontaktných údajov.  Iba pre Austráliu: Vašu správu starostlivo zvážime a odpovieme vám do 30 dní od prijatia vašej správy.  
   5. V prípade nevyriešených problémov máte právo podať sťažnosť svojmu príslušnému vnútroštátnemu orgánu na ochranu údajov.   Pred podaním takejto sťažnosti nás kontaktujte, aby sme mohli vaše obavy prešetriť a vyriešiť.  
9. AKO DLHO UCHOVÁVATE MOJE OSOBNÉ ÚDAJE
   1. Osobné údaje uchovávame dovtedy, a/alebo tak dlho, ako nám to dovoľujú príslušné právne predpisy, nariadenia, daňové alebo účtovné postupy alebo podmienky akýchkoľvek štátnych telekomunikačných licencií, ktoré sa na nás vzťahujú.  Osobné údaje tiež odstraňujeme alebo anonymizujeme v súlade so všetkými záväzkami, ktoré sa na nás vzťahujú.
   2. Ak nie je stanovená maximálna alebo minimálna lehota uchovávania údajov, určíme primeranú lehotu uchovávania osobných údajov na základe: množstva,  povahy a citlivosti osobných údajov obsiahnutých v záznamoch; potenciálneho rizika poškodenia neoprávneným použitím alebo zverejnením osobných údajov; účelov, na ktoré osobné údaje spracúvame, a či sa dajú tieto účely dosiahnuť inými prostriedkami.
   3. Iba pre Čínu: vaše osobné údaje môžu byť uchovávané v krajinách, do ktorých prevádzame osobné údaje podľa vyššie uvedeného bodu 7.  
10. BEZPEČNOSŤ ÚDAJOV
    1. Vynaložíme maximálne úsilie, aby sme zachovali bezpečnosť všetkých vašich osobných údajov a chránili ich pred zneužitím, zasahovaním a stratou a pred neoprávneným získavaním, kopírovaním, prístupom, úpravou alebo zverejnením.
    2. Zaviedli sme primerané kontroly (vrátane fyzických, technologických a administratívnych opatrení) zameraných na ochranu osobných údajov, ktoré získavame prostredníctvom týchto stránok. Žiadne bezpečnostné opatrenia však nie sú dokonalé, a preto vás nemôžeme ubezpečiť, že k osobným údajom, ktoré získavame, sa nikdy nebude pristupovať alebo sa nebudú používať neoprávneným spôsobom, čo sa môže stať v dôsledku okolností, ktoré sú mimo nášho primeraného dohľadu. Zaviedli sme postupy na riešenie podozrenia na porušenie ochrany osobných údajov a na takéto porušenie upozorníme vás a každý príslušný regulačný orgán, ak to od nás vyžaduje zákon.
    3. Opatrenia, ktoré sme zaviedli na zaistenie bezpečnosti vašich osobných údajov:
       1. Fyzické opatrenia: obmedzený prístup k počítačovým centrám a zariadeniam na uchovávanie údajov; 
       2. Administratívne opatrenia: realizácia plánu vnútornej bezpečnosti údajov a pravidelných školení zamestnancov;
       3. Technologické opatrenia: kontroly prístupu do systému spracúvania osobných údajov a inštalácie systému kontroly prístupu a bezpečnostných programov;
       4. Úplný prístup k súčastiam systému a osobným údajom sa obmedzuje na osoby, ktoré majú opodstatnenú potrebu informovanosti;
       5. Prístupové práva pre jednotlivých používateľov sú obmedzené na najmenšie výsady potrebné na vykonanie úlohy. Vychádzajú z klasifikácie a funkcie pracovnej pozície;
       6. Všetky prístupové  výsady musia byť schválené oprávnenými stranami, ktoré upresnia požadované výsady pred povolením prístupu; a
       7. Všetkým používateľom bude pridelený jedinečný identifikátor predtým, ako im bude povolený prístup ku komponentom systému, osobným údajom alebo iným citlivým údajom. Všetci používatelia sa budú navyše overovať minimálne pomocou hesla.
11. ZMENY TÝCHTO ZÁSAD

    Na zaistenie toho, aby ste vždy vedeli, ako používame vaše osobné údaje, z času na čas budeme aktualizovať online verziu týchto zásad tak, aby odrážala akékoľvek zmeny v tom, ako používame vaše osobné údaje. Zmeny, ktoré vykonáme, budú v súlade so zmenami platných požiadaviek právnych alebo regulačných orgánov. Ak je to možné, budeme vás o tom informovať inými prostriedkami ešte pred prijatím zmien, ktoré sa vás významne týkajú, napríklad uverejnením oznámenia na našich stránkach alebo zaslaním upozornenia. V rozsahu požadovanom platnými zákonmi získame váš súhlas ešte pred zavedením takýchto zmien. Odporúčame však, aby ste si tieto pravidlá pravidelne kontrolovali, a boli tak informovaní o akýchkoľvek zmenách spôsobu, akým používame vaše osobné údaje.