이 웹 페이지에는 Tata Communications의 무선 광대역 인터넷 액세스 서비스의 조건, 성능 및 관리에 대한 중요한 정보가 포함되어 있으며, 이는 이러한 서비스의 구매 및 사용에 대한 정보에 입각하여 선택할 수 있도록 지원하는 데 그 목적이 있습니다.
Tata Communications는 특정 자동차 제품에서 Wi-Fi 핫스팟 서비스를 통해 광대역 인터넷 액세스 서비스를 제공합니다. 이러한 서비스는 Tata Communications 고객이 Tata Communications의 데이터 네트워크, 자동차 및 Tata Communications 데이터 네트워크 간의 무선 서비스 연결을 사용하는 동안 인터넷상의 실질적으로 모든 지점에서 데이터를 송수신할 수 있는 기능을 제공합니다. 제공되는 정보는 Tata Communications의 데이터 네트워크를 사용하는 동안 귀하의 경험과 관련이 있으며, 이는 신호 범위가 확장된 네트워크를 사용하거나 Tata Communications가 제휴하지 않은 네트워크에서 로밍하는 동안 귀하가 경험할 수 있는 조건, 성능 또는 관리에 대한 설명을 제공하지 못할 수 있습니다. 명확히 말하여, Tata Communications는 무선 연결을 제공하는 서비스 제공업체의 네트워크와 자동차 간의 무선 연결을 제어하지 않습니다.
서비스 계획, 활성화 절차, 데이터 사용 및 분쟁 해결과 같은 주제에 대한 지침을 포함한 Tata Communications의 이용 약관은 여기 https://move.tatacommunications.com/Terms-and-Conditions/USA-KO/ 에서 참조할 수 있습니다. 제3자를 통해 Tata Communications 서비스를 구매한 경우, 해당 문서에는 가격 책정 및 기타 세부 사항에 대한 필수 정보가 포함될 수 있으므로 제3자의 문서를 검토하십시오.
Tata Communications에서 제공하는 광대역 인터넷 액세스 서비스의 성능 특성은 두 개의 별도 네트워크의 성능 특성에 의해 결정됩니다.
미국 내 정상적인 상황에서, 자동차와 무선 네트워크 간의 무선 연결 서비스는 하나 이상의 기본 무선 서비스 제공업체가 제공할 것이며, 이는 수시로 다를 수 있습니다. 귀하의 서비스는 광대역 인터넷 액세스 네트워크 성능 및 네트워크 관리 관행과 정책에 의해 영향을 받을 수 있습니다.
어디에서나 신호 범위가 보장되지는 않으며, 네트워크 문제, 소프트웨어, 신호 강도, 무선 장치, 구조, 건물, 날씨, 지리적 위치, 지형 등 Tata Communications의 통제를 벗어나는 요인에 따라 속도와 대기 시간에 상당한 차이가 있을 수 있습니다. 사용하는 장치의 성능, Tata Communications 네트워크 신호 범위 및 Tata Communications의 네트워크 기술을 고려하여 Tata Communications의 데이터 서비스가 귀하에게 적합한지 판단하는 것이 중요합니다.
일부 경우에, 데이터 할당을 포함한 요금제 사용자는 할당량을 초과한 후 남은 사용 기간 동안 이러한 애플리케이션의 속도 저하를 경험할 수 있습니다. 특히, 연결된 모든 장치의 사용을 포함하여 매월 20GB를 초과하여 사용하는 경우, 해당 기간 동안 처리량 속도가 줄어들게 됩니다. 이러한 한계를 초과하는 사용량은 사용 주기 재설정이 완료될 때까지 200kpbs의 처리량으로 줄어들 수 있습니다. 두 개 이상의 애플리케이션에서 연결 기능을 사용하는 경우, 이러한 각 애플리케이션은 월별 데이터 할당에 반영될 수 있습니다. 당사는 다른 제공업체의 연결 서비스를 재판매하기 때문에, 할당 사용량을 초과함으로 인해 작동 속도가 느려지더라도 특정 위치에서 특정 속도의 가용성을 보장할 수 없습니다.
Tata Communications는 고객에게 최상의 모바일 광대역 인터넷 액세스 경험을 제공하는 것을 목표로 네트워크를 관리합니다. 당사는 Tata Communications의 네트워크 및 고객을 보호하고 모바일 광대역 서비스 제공 업무를 관리하기 위한 업계 표준과 일치하는 합리적인 네트워크 관리 관행을 따릅니다. 혼잡을 줄이기 위해, Tata Communications는 용량을 추가하거나 다른 네트워크를 조정함으로써 전체 네트워크를 평가하고 네트워크 성능을 개선합니다. 여러 조치 중, 무엇보다 위에서 설명한 공정한 사용 제한은 Tata Communications가 네트워크 혼잡을 관리할 수 있도록 지원함으로써 고객 기반 전반에 많은 혜택을 제공합니다.
