TATA COMMUNICATIONS (AMERICA) INC. | WiFi 핫스팟 서비스 약관

아래 약관과 수용 가능한 이용 정책('공정한 이용 정책'으로도 알려짐)은 함께 이용약관(“약관")을 구성하며, 이에 따라 TATA COMMUNICATIONS (AMERICA) INC. (“Tata Communications”, TC당사”, “당사를" 또는 "당사의”)는 등록된 사용자(“귀하” 또는 “귀하의” 또는 “고객”)에게 인터넷 서비스에 대한 무선 접속(“서비스")를 제공하며, 귀하가 서비스를 이용하는 경우 항상 본 약관이 적용됩니다. 본 약관은 (i) 귀하가 ‘클릭/수락’ 옵션을 선택하여 온라인으로 본 약관을 수락할 때, (ii) 전자 서명으로 귀하가 본 약관을 수락할 때, 또는 (iii) 귀하가 서비스 이용을 시작할 때 중에서 가장 이른 시점에 귀하 및 TC를 구속합니다(즉, 이 시점에 귀하와 TC 간 구속력 있는 계약이 체결됨).

본 약관은 구속력 있는 중재 조항을 포함하며, 여기에는 집단 소송으로 청구를 제기하거나 배심원에 의한 재판을 받을 귀하의 권리 포기가 포함됩니다. 해당 조항은 서비스와 관련하여 본 약관에 따른 귀하의 권리에 영향을 미칩니다. 해당 조항에 대한 자세한 내용은 제6조를 참조하십시오.

  1. 서비스
    1. 서비스는 장비와 인터넷 간 통신을 제공합니다. 당사는 귀하에게 서비스를 제공하며, 통신 접속에 사용되는 기본 인터페이스 또는 장치를 제공하지 않습니다. 서비스를 이용하는 과정에서 귀하는 본 약관에 동의해야 하며, 본 약관에 구속되지 않고자 하는 경우 귀하는 서비스 이용을 중단해야 합니다. 귀하는 서비스를 이용하는 전체 기간 동안 약관에 구속됩니다.
    2. 특히, 서비스는 장비의 공용 인터넷에 대한 접속을 제공합니다. 당사는 장비를 제공하지 않습니다.
  2. 서비스 이용
    1. 관련 법률에서 요구하는 바에 따라, 귀하는 서비스 이용 시 진실되고 사실인 정보를 등록해야 합니다. 귀하는 수용 가능한 이용 정책('공정한 이용 정책'이라고도 함)에서 허용되고 본 문서에 설명된 경우를 제외하고, 귀하의 로그인 세부 정보를 누구와도 공유하지 않습니다. 수용 가능한 이용 정책('공정한 이용 정책'이라고도 함)은  https://www.tatacommunications.com/policies/acceptable-use에서 확인할 수 있으며, 귀하에게 통지하지 않고 언제든지 변경될 수 있습니다. 수정된 약관은 자동적으로 서비스에 적용되며, 하기 경우를 제외하고 귀하가 서비스를 계속 이용하는 경우에도 적용됩니다.
    2. 귀하의 서비스 이용에 영향을 주는 특정 성능 제한이 서비스에 적용됩니다. 본 대중 시장 Wi-Fi 광대역 인터넷 접속 서비스에 적용되는 네트워크 관행, 성능 특성 및 거래 조건에 대한 보다 자세한 내용은 TC의 미국 광대역 공개 용어에 대한 웹 링크 삽입 에서 확인할 수 있습니다.
    3. 당사는 귀하에게 장비를 제공하지 않습니다. 당사는 귀하의 서비스 이용 능력을 저해하거나 차단할 수 있는 귀하의 장비 문제에 대해 책임을 지지 않습니다. 제3자(“장치 공급업체”)로부터 귀하에게 제공된 장비는 해당 장치의 공급업체가 이에 대한 책임을 부담합니다.
    4. 당사는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것이지만, 서비스를 부분적으로 이용할 수 없거나 완전히 이용할 수 없는 경우도 종종 있을 수 있습니다. 당사는 서비스의 가용성에 대해 귀하에게 통지할 의무가 없으며, 일체의 서비스 중단에 대해 귀하에게 책임을 지지 않습니다.
    5. 서비스에는 특정 웹사이트를 차단하는 콘텐츠 필터가 적용될 수 있습니다. 장치 필터는 관련 법률에 따라 요구될 수 있으며, 이는 귀하의 위치에 따라 다를 수 있습니다.
    6. 서비스는 합법적인 목적으로만 사용할 수 있습니다. 귀하는 해당 연방, 주, 지역 또는 국제 법률 또는 규정을 위반하거나, 개인의 권리를 위반하거나 침해하는 불법 활동 또는 행위를 조장하거나 이에 관여하거나 활성화하는 일체의 방식으로 서비스를 이용해서는 안 되며, 이와 같은 방식으로 타인이 서비스를 이용하는 것을 허용해서도 안 됩니다. 귀하는 적절한 허가 없이 사용된 저작권, 상표, 영업 비밀 또는 기타 저작권으로 보호되는 자료, 또는 외설적이거나, 불법적이거나, 명예훼손적이거나, 위협적이거나 수출 관련 법령을 위반하는 자료를 포함하되 이에 국한되지 않는 일체의 관련 법률 또는 규정을 위반하는 일체의 자료를 전송하거나 배포하지 않습니다. 당사가 귀하의 서비스 오용을 알게 되는 경우, 당사는 귀하의 서비스에 대한 귀하의 접속을 한정, 제한 또는 종료할 수 있는 권리를 보유합니다. 귀하는 서비스 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 집니다.
    7. 당사는 특정 웹사이트에 필터를 적용할 수 있지만, 귀하는 불쾌하거나, 부적당하거나, 외설적이거나, 위협적이거나 해롭다고 생각되는 콘텐츠를 접할 수 있습니다. 당사는 서비스를 통해 이용 가능한 콘텐츠를 통제하지 않으며, 귀하는 서비스를 이용하는 동안 귀하가 접하는 콘텐츠를 통제할 책임이 있습니다.
    8. 당사는 특정 기간 동안 귀하의 데이터 사용량이 식별된 해당 기준사용량을 초과하는 경우 언제든지, 어떤 위치에서나 데이터 처리 속도를 줄일 수 있습니다. 법률에서 요구하는 경우, 당사는 귀하의 서비스에 적용되는 기준사용량을 귀하에게 사전 통지하거나, 적절한 수단을 통해 해당 기준사용량에 대한 변경 사항을 귀하에게 사전에 통지합니다.
    9. 또한 처리 속도는 사전 통지 없이 당사에게 서비스를 제공하는 업체에 의해 감소될 수 있습니다. 이와 같은 경우, 당사는 귀하에게 이러한 제한 사항에 대한 통지를 제공 할 책임이 없습니다.
    10. 당사는 서비스를 통해 얻은 정보의 정확성, 완전성, 성격 또는 적시성에 대해 책임을 지지 않으며, 귀하가 서비스를 통하여 다른 당사자가 제공하는 일체의 상품이나 서비스를 접하는 경우에도 해당 상품이나 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다.
    11. 당사는 귀하의 정보 보안에 대해 책임을 지지 않으며, 귀하가 귀하의 기밀 정보가 안전하게 유지되도록 적절한 조치를 취할 것을 권장합니다.
    12. 등록된 국가 위치 외부에서 서비스를 이어서 사용하는 경우, 트래픽 통제 또는 가용성 부족을 비롯한 추가 제한이 적용될 수 있습니다.
    13. 귀하가 서비스를 이용하는 것은 당사의 저작권 또는 서비스를 이용하여 접근한 제3자의 저작재산과 관련하여 귀하에게 어떠한 권리도 부여하지 않습니다.
    14. 귀하는 해당 콘텐츠의 저작권 소유자가 귀하에게 허락하지 않는 한, 서비스를 이용하여 접하는 콘텐츠의 복사, 복제, 재발행, 다운로드, 게시, 방송, 기록, 전송, 상업적 이용, 편집, 대중에 대한 전달 또는 일체의 방식의 배포를 할 수 없습니다.
    15. 당사의 개인정보 처리방침(다음 주소에서 제공:미국 개인정보 처리방침에 대한 웹 링크 삽입 은 당사가 귀하의 개인정보를 수집, 이용 및 보호하는 방법에 대해 설명합니다.
  3. 귀하의 의무
    1. 귀하는 다음과 같은 목적으로 서비스를 이용하지 않을 것에 동의합니다.
      1. 수용 가능한 이용 정책('공정한 이용 정책'이라고도 함)을 위반하는 방식,
      2. 불법적이거나 부정적인 목적,
      3. 저작권 침해를 포함하되 이에 국한되지 않는 타인의 권리를 침해하는 방식,
      4. 공격적이거나, 모욕적이거나, 외설적이거나, 명예훼손적이거나, 음란하거나 위협적인 자료를 전송, 고의로 수신, 업로드, 다운로드 또는 사용하는 행위, 또는
      5. 서비스를 방해하거나, 서비스에 피해 또는 손상을 주거나 서비스의 효율성을 떨어뜨리는 일체의 방식.
    2. 귀하는 다음에 동의합니다:
      1. 오직 장비 공급업체에서 제공한 인터페이스를 사용하여 서비스에 접속하고, 호환되고 합법적인 장비를 통해서만 서비스에 접속합니다.
      2. 데이터 및 장비를 바이러스, 트로이 목마, 악성코드 또는 기타 위협으로부터 보호하고, 서비스의 고장, 오류, 지연 또는 중단으로 인해 데이터 및 장비가 손상되거나 손실되지 않도록 보장합니다.  
      3. 귀하가 장치를 판매할 경우 VIN 및 장치로부터 스스로의 연결을 해제합니다. 서비스는 다른 장치나 이용자에게 이전되지 않습니다. 본 계약은 양도할 수 없습니다. 그리고,
      4. 귀하가 본 약관을 위반하여, 또는 그와 관련하여 당사를 상대로 하는 제3자 청구의 결과로서 발생할 수 있는 모든 손실, 채무, 비용 및 경비에 대해 당사를 면책합니다.
  4. 귀하의 정보 보호
    1. 당사는 귀하의 정보 보안을 보장하지 않습니다. 어떠한 조치도 귀하의 정보 보안을 보장할 수 없으며, 적용된 조치가 충분하다는 보장은 없습니다. 정보 암호화는 귀하의 지역에서 사용이 가능할 수도 있고 가능하지 않을 수도 있습니다.
    2. 귀하 자신의 정보 보안은 귀하의 책임입니다. 당사는 귀하가 서비스 접속 시 사용하는 장치에 적절한 바이러스 백신 소프트웨어를 설치하도록 권장합니다.
    3. 귀하는 당사의 보안 또는 서비스의 다른 이용자의 보안을 훼손할 수 있는 어떠한 방식으로도 서비스를 이용하지 않습니다. 
    4. 귀하는 서비스에 대한 귀하의 접속을 다른 사람과 공유하지 않습니다. 귀하가 이와 같이 하는 경우, 다른 사람이 서비스 이용 시 본 약관을 위반한 경우 귀하는 이에 대해 책임을 져야 합니다.
  5. 계약 기간 및 갱신
    1. 본 계약의 기간은 귀하의 서비스의 시작일부터 최소 십이(12) 개월 동안 유지됩니다(“서비스 약정 기간”). 서비스 약정 기간이 시작될 때 서비스 비용에 대한 선결제가 이루어집니다.
    2. 각 서비스의 약정 기간 종료 시, 귀하는 아래의 섹션 5.3에 따라 일(1) 년의 추가 기간에 대해 본 계약을 갱신할 수 있으며, 갱신 후 새로운 서비스 약정 기간이 시작됩니다.
    3. 서비스를 갱신하지 않는 경우, 계약 기간 종료 시 귀하의 서비스가 종료될 수 있습니다. 서비스가 종료되면 연결이 필요한 모든 서비스를 사용하지 못하게 될 수 있습니다.
    4. 서비스가 월 단위를 기준으로 제공되는 경우에는, 다음 월 서비스 약정 기간이 시작되기 최소 삼십(30) 일 전에 서비스 종료에 대한 서면 통지를 제공해야 합니다. 계약에 서비스 약정 기간이 없는 경우, 이는 월 단위 계약입니다.
    5. 서비스를 갱신하지 않는 경우, 통지 없이 서비스가 중단 및 비활성화될 수 있습니다.
  6. 구속력 있는 중재
    1. 귀하와 Tata Communications는 당사자 간 모든 분쟁 및 청구를 중재로 해결하는 것에 동의합니다. 중재합의는 광범위하게 해석되어야 합니다. 여기에는 다음이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
      1. 계약, 불법행위, 법령, 사기, 허위 진술 또는 기타 법적 이론에 기초한 것인지를 불문하고 당사자들 간 관계의 일체의 측면과 관련하여 발생하는 청구,
      2. 본 계약이나 일체의 이전 계약 이전에 발생한 청구(광고 관련 청구를 포함하되 이에 국한되지 않음),
      3. 현재 귀하가 인증된 집단 구성원이 아닌 집단 소송으로 알려진 소송의 대상인 청구 및
      4. 본 계약 해지 후 발생할 수 있는 청구.
    2. “귀하” 및 “당사”에 대한 언급은 당사의 각 자회사, 계열사, 대리인, 직원, 이해 관계가 있는 전임자, 상속인 및 양수인 뿐만 아니라 당사자들 간의 본 계약 또는 이전 계약에 따라 서비스에 대해 승인되었거나 승인되지 않은 모든 사용자 또는 수혜자를 포함합니다. 전술한 내용에도 불구하고, 어느 일방은 소액 청구 법원에 개별 소송을 제기할 수 있습니다. 본 중재합의는 귀하가 관련 기관(예: 귀하가 위치한 지역의 통신 규제 기관)에 문제를 제기하는 것을 방해하지 않습니다. 법률이 허용하는 경우, 해당 기관은 귀하를 대신하여 당사에 대하여 구제를 청구할 수 있습니다. 귀하는 TC와 귀하가 본 계약을 체결함으로써각자가 배심원에 의한 재판에 대한 권리를 포기하거나 집단 소송에 참여할 권리를 포기하는 데 동의합니다본 계약은 주와 주 사이의 거래를 증명하며, 따라서 연방 중재법(Federal Arbitration Act)이 본 조항의 해석 및 집행을 규율합니다. 본 중재 조항은 본 계약의 해지 이후에도 존속됩니다.
    3. 중재인은 오직 구제를 청구하는 개별 당사자에게 유리하게, 그리고 오직 해당 당사자의 개별 청구에 의해 보증되는 구제를 제공하는 데 필요한 정도로만 선언적 구제 또는 금지명령을 허가할 수 있습니다. 귀하와 TATA COMMUNICATIONS는 각자가 귀하 또는 그 개인의 자격으로만 상대방에게 청구를 제기할 수 있으며일체의 주장된 집단 또는 대리인 소송의 원고 또는 집단 구성원으로는 상대방에게 청구를 제기할 수 없다는 것에 동의합니다.   또한, 당사자 모두가 합의하지 않는 한, 중재인은 둘 이상의 사람의 청구를 병합할 수 없으며, 다른 형태의 대리인 또는 집단 소송을 달리 주재할 수 없습니다. 본 특정 조항이 집행 불가능한 경우, 본 중재 조항은 전부 무효로 간주됩니다.
  7. 책임의 제한
    1. 여기에 나열된 경우를 제외하고, 당사는 직접적인 재정적 손실, 이익 손실, 수익, 시간, 예상 절감액, 이윤 또는 수익, 기회, 데이터, 사용, 사업, 낭비된 지출, 사업 중단, 기밀 정보의 공개로 인한 손실, 서비스 이용이나 서비스 이용 또는 접속 불능으로 인해 발생하거나 이와 관련된 손실, 언제든지 발생할 수 있는 서비스의 전체 또는 일부의 장애, 일시 중지 또는 철회, 물리적 자산에 대한 피해 또는 기타 유사한 직접적인 손실에 대해 (당사의 과실 여부와 상관없이) 귀하에게 보상할 책임이 없습니다.
    2. 당사는 (당사의 과실 여부와 상관없이) 간접적 또는 결과적 손실이나 손해에 대해 귀하에게 보상할 책임이 (법적으로 허용되는 범위 내에서) 없습니다.
    3. 법률에 의해 금지되지 않는 한, 다음의 책임 제한이 적용됩니다. 귀하의 서비스는 환경 조건, 스펙트럼 이용 불가, 당사의 기본 공급업체에 의한 서비스 중단, 시스템 부하, 긴급 상황 또는 네트워크 중단과 같은 다양한 이유로 인해 중단, 지연 또는 달리 제한될 수 있습니다. 네트워크의 가용성과 접속이 제한될 수 있습니다. 귀하의 지역에서 특정 웹사이트 또는 제3자 서비스에 대하여 접속하지 못할 수 있습니다.
    4. 추가 하드웨어, 소프트웨어, 구독, 호환되는 컴퓨터에서 인터넷 접속 및/또는 특별 네트워크 연결이 필요할 수 있으며, 이와 같은 모든 요건을 마련하거나 확보할 책임은 오직 귀하에게 있습니다. 일부 솔루션에는 제3자 제품 및/또는 서비스가 필요할 수 있으며, 여기에는 해당 제3자의 이용약관이 적용되며, 제3자 제공업체와의 별도 구매 및/또는 계약이 요구될 수 있습니다. Tata Communications는 귀하에게 책임이 있는 이전 하드웨어, 소프트웨어 또는 기타 품목/요건에 의한 일체의 방식으로 야기된 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
    5. 당사는 귀하가 전송하는 민감한 정보의 손실 또는 공개에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하는 무선통신이 유선통신만큼 안전하지 않음을 인정합니다.
    6. 당사는 귀하에게 중단되지 않는 서비스 또는 통신을 보장하지 않습니다당사는 일체의 계획데이터 서비스소프트웨어 또는 상품에 대한 상업성이나 특정 목적에의 적합성정확성보안 또는 성능에 대한 명시적이거나 묵시적인 보증을 하지 않으며어떠한 경우에도 당사는 당사의 과실 여부와 상관없이 다음에 대해 책임을 지지 않습니다.
      1. 제3자의 작위 또는 부작위,
      2. 당사에 의해 제공되거나 당사를 통해 제공되는 서비스 또는 소프트웨어의 실수, 누락, 중단, 오류, 전송 실패, 지연 또는 결함,
      3. 차량 내 이용을 포함하여 서비스 이용으로 인한 손상 또는 부상,
      4. 제3자가 귀하를 상대로 제기한 청구, 또는
      5. 서비스 중단이나 해지로 인한 손상 또는 부상.
    7. 법률에 의해 허용되는 한도 내에서, 귀하는 전부 또는 일부가 당사의 과실 혐의 또는 귀하의 본 계약 위반으로 인하여 제기되는 청구를 포함하는 서비스 및 그에 대한 개인의 이용(차량 손상 및 개인 상해를 포함하되 이에 국한되지 않음) 또는 직간접적으로 그와 관련된 일체의 방식으로 발생하는 일체의 성격의 손해에 대해 일체의 개인 또는 법인이 제기하는 모든 청구로부터 당사 임원, 이사, 직원 및 대리인을 포함하는 당사를 면제, 배상하고 면책합니다. 본 의무는 당사와의 계약 해지 이후에도 존속됩니다. 당사는 서비스를 이용하는 귀하의 능력을 저해하거나 수정하도록 요구하는 운영, 장비 또는 기술의 변경에 대해 귀하에게 책임을 지지 않습니다.
    8. 특정 관할에서는 묵시적 보증 또는 위반에 대한 구제책에 대한 제한을 허용하지 않을 수 있습니다따라서 상기 제한 또는 배제는 귀하의 지역에서 적용되지 않을 수 있습니다본 계약에 따른 귀하의 법적 권리는 귀하의 지역에 따라 달라질 수 있습니다.
  • 일반 사항
    1. 당사는 언제든지 본 약관을 변경할 수 있습니다. 당사는 귀하에 대한 이메일 통지를 포함하여 법률에서 허용되는 방식으로 약관의 변경 사항을 통지할 것입니다. 일체의 수정된 약관은 자동적으로 서비스에 적용되고, 해당 약관 변경 후 귀하의 지속적인 이용에 적용됩니다.
    2. 당사는 언제든지 통지 없이 서비스에 대한 귀하의 접속을 유보, 제한 또는 중단할 수 있습니다.
    3. 어떤 이유로든 귀하에게 통지해야 하는 경우, 당사는 서비스 등록 시 기재한 이메일로 통지할 것입니다. TC에 불만사항 또는 문제를 제기하거나 연락이 필요한 경우,  movecustomers@tatacommunications.com으로 이메일을 보내주십시오.
    4. 본 약관의 일부가 법원이나 규제기관에 의해 인정되지 않거나 효력이 없는 것으로 밝혀질 경우, 해당 부분은 본 계약에서 삭제되며 다른 조항은 계속 효력을 유지합니다.
    5. 본 약관은 국제사법 원칙과 상관없이 뉴욕법에 따라 규율 및 해석되며, 뉴욕 법원의 전속적 관할권에 따릅니다.
    6. 서비스에는 당사가 합리적으로 부과할 수 있는 이용 한도 또는 제한이 적용될 수 있습니다.
    7. 당사는 귀하가 약관을 위반했다고 판단하는 경우, 서비스 접속을 제한, 규제 또는 종료할 수 있습니다.
    8. 본 약관 또는 서비스에 대한 질문이 있는 경우,  movecustomers@tatacommunications.com으로 당사에 연락하실 수 있습니다.