Tata Communications

TATA COMMUNICATIONS (AMERICA) INC. | Condiciones de servicio del punto de acceso wifi

Las condiciones siguientes y la Política de uso aceptable (también conocida como “Política de uso razonable”) juntas constituyen los términos y condiciones (”Condiciones") según los cuales Tata Communications (America) Inc. (“Tata Communications”, “TC”, “nosotros”, “nos” o “nuestro/a/os/as”) proporcionará a un usuario registrado (“usted” o “su” o “cliente”) acceso inalámbrico al servicio de Internet (“Servicio”), y el uso que usted haga del Servicio está sujeto, en todo momento, a las Condiciones. Las Condiciones le vinculan a usted y a TC lo antes posible cuando (i) usted acepta estas Condiciones en línea seleccionando la opción “Hacer clic/Aceptar”; (ii) usted acepta estas Condiciones mediante firma electrónica; o (iii) cuando empieza a utilizar el Servicio, en cuyo momento se origina un acuerdo vinculante entre usted y TC.

ESTAS CONDICIONES CONTIENEN UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE VINCULANTE, QUE INCLUYE UNA RENUNCIA A SU DERECHO A PRESENTAR RECLAMACIONES COMO ACCIONES COLECTIVAS O A OBTENER UN JUICIO POR JURADO. ESTA DISPOSICIÓN AFECTA A SUS DERECHOS EN VIRTUD DE ESTAS CONDICIONES CON RESPECTO AL SERVICIO. CONSULTE LA CLÁUSULA 6 PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN SOBRE ESTA DISPOSICIÓN.

EL SERVICIO
1. El Servicio proporciona conectividad entre su equipo e Internet. Le ofrecemos el Servicio y no le ofrecemos la interfaz subyacente o el dispositivo utilizado para acceder a la conectividad. Al utilizar el Servicio, usted acepta estas Condiciones; si no desea quedar obligado por las Condiciones, debería dejar de utilizar el Servicio de inmediato. Usted estará obligado por las Condiciones durante todo el periodo en que utilice el Servicio.
2. Específicamente, el Servicio proporciona acceso desde el equipo a la red Internet pública. Nosotros no proporcionaremos el equipo.
USO DEL SERVICIO
1. Tal y como exige la legislación aplicable, usted debe registrarse para utilizar el Servicio con información genuina y veraz. No compartirá sus datos de inicio de sesión con nadie, excepto según lo permitido en la Política de uso aceptable (también conocida como la “Política de uso razonable”) y descrita en el presente documento. La Política de uso aceptable (también conocida como “Política de uso razonable”) puede encontrarse en https://www.tatacommunications.com/policies/acceptable-use y está sujeta a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Las condiciones modificadas se aplicarán automáticamente al Servicio y a su uso continuado, excepto según se establece a continuación.
2. El Servicio está sujeto a ciertas limitaciones de rendimiento que afectan al uso que usted hace del Servicio. Puede encontrar más información sobre las prácticas de red, las características de rendimiento y las condiciones comerciales aplicables a este servicio de acceso a Internet wifi de banda ancha de mercado de masas en link.
3. No le proporcionaremos ningún equipo. No nos hacemos responsables de ningún problema de su equipo que pueda inhibir o impedir su capacidad para utilizar el Servicio. El equipo que se le proporcione, si procede, de un tercero (“Proveedor de dispositivos”) es responsabilidad del Proveedor de dispositivos.
4. Haremos todo lo posible por prestar el Servicio, sin embargo, puede que en ocasiones el Servicio no esté disponible en parte o por completo. No necesitamos informarle de la disponibilidad del Servicio y no nos hacemos responsables de ninguna interrupción del servicio.
5. El Servicio puede estar sujeto a filtros de contenido que bloquearán determinados sitios web. Pueden requerirse filtros de dispositivos según la legislación aplicable y pueden variar en función de su ubicación.
6. El Servicio solo se puede utilizar con fines legales. Usted no usará ni permitirá que otros usen el Servicio de ninguna manera que infrinja las leyes o normativas federales, estatales, locales o internacionales, ni para promocionar, participar o permitir actividades o conductas ilegales que violen o infrinjan los derechos de cualquier persona. Usted no transmitirá ni distribuirá ningún material que infrinja ninguna ley o normativa aplicables, incluido, sin carácter limitativo, material protegido por derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual utilizados sin la autorización debida, o material que sea obsceno, ilegal, difamatorio, amenazador o que viole las leyes sobre control de exportaciones. En caso de que tengamos conocimiento de su uso indebido del Servicio, nos reservamos el derecho a limitar, restringir o cancelar su acceso al Servicio. Usted será responsable de todas las actividades que tengan lugar en su cuenta de Servicio.
7. Aunque podemos imponer filtros en ciertos sitios web, es posible que encuentre contenido que considere ofensivo, censurable, obsceno, amenazante o perjudicial. No controlamos el contenido disponible utilizando el Servicio, y es su responsabilidad controlar su acceso al contenido al que accede cuando utiliza el Servicio.
8. Podemos reducir sus velocidades de transmisión de datos en cualquier momento o lugar si el uso que hace usted de los datos excede un umbral de uso aplicable e identificado durante un período específico. Si así lo exige la ley, le notificaremos con antelación el umbral de uso aplicable a los Servicios, o cualquier cambio en el umbral de uso aplicable a través de los medios apropiados.
9. Su velocidad de transmisión también podrá reducirla nuestro proveedor subyacente, cuando proceda, sin previo aviso. En tal caso, no seremos responsables de informarle de dicha restricción.
10. No nos hacemos responsables de la exactitud, integridad, naturaleza o puntualidad de cualquier información obtenida a través del Servicio, ni nos hacemos responsables de los bienes o servicios suministrados por terceros, incluso si se accede a dichos bienes o servicios a través del Servicio.
11. No nos hacemos responsables de la seguridad de su información y le animamos a tomar las medidas adecuadas para garantizar que su información confidencial permanezca segura.
12. El uso prolongado del Servicio fuera de su ubicación nacional registrada podrá estar sujeto a limitaciones adicionales, como reguladores o falta de disponibilidad.
13. Su uso del Servicio no le otorga ningún derecho en relación con nuestros derechos de propiedad intelectual o la propiedad intelectual de terceros a la que se acceda utilizando el Servicio.
14. Usted no puede copiar, reproducir, volver a publicar, descargar, publicar, difundir, registrar, transmitir, explotar comercialmente, editar, modificar, comunicar al público o distribuir de ninguna manera cualquier contenido al que se acceda utilizando el Servicio, a menos que el titular de los derechos de propiedad intelectual de dicho contenido le conceda permiso.
15. Nuestra Política de privacidad explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos su información personal.
SUS OBLIGACIONES
1. Usted acuerda que no utilizará el Servicio:
  1. en contravención de nuestra Política de uso aceptable (también conocida como “Política de uso razonable”);
  2. con fines ilegales o ilícitos;
  3. de modo que infrinja los derechos de otros, incluidos, entre otros, los derechos de autor;
  4. para enviar, recibir a sabiendas, cargar, descargar o utilizar cualquier material que sea ofensivo, abusivo, indecente, difamatorio, obsceno o amenazador; o
  5. de modo que interrumpa, dañe o deteriore el Servicio, o haga que este sea menos eficiente.
2. Usted acuerda que:
  1. únicamente accederá al Servicio utilizando la interfaz proporcionada por el Proveedor de dispositivos y utilizará equipos compatibles y legales para acceder al Servicio;
  2. se asegurará de que sus datos y su equipo estén protegidos contra daños o pérdidas causados por fallos, errores, retrasos o interrupciones en el Servicio, además de la protección contra virus, troyanos, malware u otras amenazas;
  3. se desvinculará de la red VIN y del dispositivo, en caso de que venda el dispositivo. El Servicio no se transferirá a otro dispositivo o usuario. Este contrato no es transferible; y
  4. nos indemnizará por todas las pérdidas, responsabilidades, costes y gastos en los que podamos incurrir como resultado de cualquier reclamación de terceros contra nosotros que surja de, o esté relacionada con, su incumplimiento de estas Condiciones.
PROTECCIÓN DE SU INFORMACIÓN
1. No garantizamos la seguridad de sus datos. Tenga en cuenta que ninguna medida puede garantizar la seguridad de sus datos y no garantizamos que las medidas empleadas sean suficientes. El cifrado de datos puede estar disponible o no en su ubicación.
2. La seguridad de sus propios datos es responsabilidad suya. Le recomendamos que instale un software antivirus adecuado en el dispositivo que utilice para acceder al Servicio.
3. Usted no utilizará el Servicio de ninguna manera que pueda comprometer nuestra seguridad o la de otros usuarios del Servicio.
4. No compartirá el acceso al Servicio con ningún tercero. Si lo hace, cualquier incumplimiento de las Condiciones cometido por estos al utilizar el Servicio será su responsabilidad.
PLAZO Y RENOVACIÓN
1. El presente acuerdo entrará en vigor el día en que se active su servicio y mantendrá su vigencia durante un período mínimo de doce (12) meses (el “Plazo de compromiso del Servicio”). Se le cobrarán por adelantado los Servicios al inicio del Plazo de compromiso del Servicio.
2. Al finalizar cada Plazo de compromiso del Servicio, usted podrá renovar este acuerdo por un período adicional de un (1) año conforme a la cláusula 5.3 siguiente, momento en el que se iniciará un nuevo Plazo de compromiso del Servicio.
3. Si sus servicios no se renuevan, el servicio podrá rescindirse al finalizar el plazo acordado. La rescisión podrá impedirle usar todos los servicios que dependan de la conectividad.
4. Si los servicios se prestan mensualmente, debe notificar por escrito, con una antelación mínima de treinta (30) días a la fecha de inicio del siguiente Plazo de compromiso del Servicio mensual, su intención de rescindirlos. Si su Acuerdo no tiene un Plazo de compromiso del Servicio, entonces es un Acuerdo mensual.
5. Si su servicio no se renueva, los Servicios podrán suspenderse y desactivarse sin previo aviso.
ARBITRAJE VINCULANTE
1. Usted y Tata Communications aceptan someter a arbitraje todas las controversias y reclamaciones entre nosotros. Este acuerdo de arbitraje ha de interpretarse en sentido amplio. Incluye, sin carácter limitativo:
  1. reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con cualquier aspecto de la relación entre nosotros, ya sea en virtud de un contrato, acuerdo extracontractual, ley, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal;
  2. reclamaciones que surgieron antes de este o de cualquier Acuerdo previo (incluidas, sin carácter limitativo, reclamaciones relacionadas con la publicidad);
  3. reclamaciones que actualmente son objeto de una presunta demanda colectiva en la que usted no participa de esa acción colectiva; y
  4. reclamaciones que puedan surgir tras la extinción del presente Acuerdo.
2. Las referencias a “usted” y a “nosotros” incluyen a nuestras respectivas subsidiarias, filiales, agentes, empleados, predecesores en intereses, sucesores y cesionarios, así como a todos los usuarios o beneficiarios autorizados o no autorizados de los Servicios en virtud de este Acuerdo o de Acuerdos anteriores entre nosotros. Sin perjuicio de lo anterior, cualquiera de las partes puede incoar una acción judicial individual en tribunales de procesos monitorios. Este acuerdo de arbitraje no le impide plantear asuntos ante las agencias pertinentes, por ejemplo, el regulador de telecomunicaciones en su ubicación. Dichas agencias pueden, si la ley lo permite, solicitar un recurso contra nosotros en su nombre. Usted acepta que, al suscribir este Acuerdo, TC y usted renuncian al derecho a un juicio por jurado o a participar en una acción colectiva. Este Acuerdo pone de manifiesto una transacción en el comercio interestatal y, por lo tanto, la Ley federal de arbitraje rige la interpretación y aplicación de esta disposición. Esta disposición de arbitraje subsistirá tras la extinción del presente Acuerdo.
3. El árbitro podrá otorgar medidas declaratorias o cautelares solo a favor de la parte individual que solicita la reparación y solo en la medida en que sea necesario para proporcionar la reparación garantizada por la demanda individual de esa parte. USTED Y TATA COMMUNICATIONS ACUERDAN QUE CADA UNO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SOLO EN LA CAPACIDAD INDIVIDUAL DE CADA UNO, Y NO COMO DEMANDANTE O PARTICIPANTE DE UN PROCEDIMIENTO DE PRESUNTA ACCIÓN COLECTIVA. Además, a menos que ambos aceptemos, el árbitro no podrá consolidar más de una reclamación de una persona y no podrá presidir de ningún otro modo ningún tipo de procedimiento de acción colectiva. Si se considerase que esta disposición específica es inexigible, la totalidad de esta disposición de arbitraje será nula e inválida.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
1. Con excepción de lo que se indica en el presente documento, no tenemos la responsabilidad de compensarle (tanto si somos o no negligentes) por ninguna pérdida financiera directa, lucro cesante, pérdida de ingresos, tiempo, ahorros previstos o beneficios, oportunidad, datos, uso, negocio, gastos perdidos, interrupción del negocio, pérdida derivada de la revelación de información confidencial, pérdida derivada de, o en relación con, el uso del Servicio o la incapacidad de usar o acceder al Servicio o a un fallo, suspensión o retirada de todo o parte del Servicio en cualquier momento, o los daños a bienes corporales o por ninguna otra pérdida directa similar que pudiera derivarse.
2. No tenemos responsabilidad alguna (en la medida permitida por ley) de compensarle (tanto si somos o no negligentes) por ninguna pérdida o daño indirectos o consecuentes.
3. A menos que lo prohíba la ley, se aplican las siguientes limitaciones de responsabilidad. Los servicios se podrán interrumpir, retrasar o limitar de cualquier otro modo por diversas razones, incluidas las condiciones medioambientales, la falta de disponibilidad de espectro, la interrupción del Servicio por parte de nuestro proveedor subyacente, la carga del sistema, condiciones de emergencia o la interrupción de la red. La disponibilidad y el acceso a la red podrán restringirse. El acceso a determinados sitios web o servicios de terceros podrá no estar disponible en su ubicación.
4. Es posible que se requiera hardware, software, suscripción, acceso a Internet adicional desde su PC compatible y/o una conexión de red especial, y usted es el único responsable de organizar u obtener todos estos requisitos. Algunas soluciones pueden requerir productos y/o servicios de terceros, que estén sujetos a los términos y condiciones aplicables de terceros y pueden requerir una compra y/o un acuerdo independientes con el tercero proveedor. Tata Communications no se hace responsable de ningún daño consecuente causado de modo alguno por el hardware, software u otros elementos/requisitos anteriores de los que usted sea responsable.
5. No somos responsables de la pérdida o revelación de información confidencial que usted transmita. Usted reconoce que la conectividad inalámbrica no es tan segura como la conectividad por cable.
6. NO LE GARANTIZAMOS SERVICIOS NI COBERTURA ININTERRUMPIDOS. NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIÓN PARA UN FIN CONCRETO, IDONEIDAD, PRECISIÓN, SEGURIDAD O RENDIMIENTO EN RELACIÓN CON CUALQUIER PLAN, SERVICIO DE DATOS, SOFTWARE O MERCANCÍA, Y EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES, SE DEBA O NO A NUESTRA PROPIA NEGLIGENCIA, por:
  1. cualquier acto u omisión de un tercero;
  2. cualesquiera equivocaciones, omisiones, interrupciones, errores, fallos de transmisión, retrasos o defectos en los Servicios o el Software proporcionados por nosotros o a través de nosotros;
  3. daños o lesiones causados por el uso de los Servicios, incluido el uso en un vehículo;
  4. reclamaciones contra usted por parte de terceros; o
  5. daños o lesiones causados por la suspensión o terminación de los Servicios o por nosotros.
7. En la medida en que lo permita la ley, por el presente usted nos libera, indemniza y exime, incluidos nuestros ejecutivos, directores, empleados y agentes, de toda responsabilidad frente a cualquier reclamación de cualquier persona o entidad por daños de cualquier naturaleza que se deriven de o estén relacionados, de forma directa o indirecta, con el Servicio y el uso del mismo por cualquier persona (incluidos, entre otros, daños en vehículos y lesiones personales), INCLUIDAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DE FORMA TOTAL O PARCIAL DE NUESTRA SUPUESTA NEGLIGENCIA o de cualquier infracción por parte de usted del presente Acuerdo. Esta obligación subsistirá tras la extinción de su Acuerdo con nosotros. No nos hacemos responsables frente a usted de los cambios en el funcionamiento, los equipos o la tecnología que hagan que su capacidad para utilizar el Servicio prestado se vuelva obsoleta o requiera modificaciones.
8. CIERTAS JURISDICCIONES PUEDEN NO PERMITIR RENUNCIAS DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LÍMITES A LOS RECURSOS POR INCUMPLIMIENTO. POR LO TANTO, LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDE QUE NO SE APLIQUEN EN SU UBICACIÓN. SUS DERECHOS LEGALES EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO PODRÁN VARIAR SEGÚN SU UBICACIÓN.

DISPOSICIONES GENERALES

Podemos modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. Notificaremos los cambios en las Condiciones de cualquier manera aceptable por ley, incluida la notificación por correo electrónico. Cualquier Condición modificada se aplicará automáticamente al Servicio y a su uso continuado tras dicho cambio en las Condiciones.
Podemos suspender, restringir o detener su acceso al Servicio en cualquier momento sin previo aviso.
Si tenemos que notificarle por cualquier motivo, lo haremos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que usted nos ha facilitado al registrarse en el Servicio. Si usted necesita notificarnos o ponerse en contacto con nosotros, ya sea por una queja o por cualquier otro motivo, puede hacerlo enviando un correo electrónico a movecustomers@tatacommunications.com.
Si alguna parte de estas Condiciones fuera inejecutable o cualquier tribunal o regulador dictaminase que no es efectiva, dicha parte será eliminada de este acuerdo y las demás disposiciones seguirán aplicándose.
Las Condiciones se regirán e interpretarán según la legislación de Nueva York, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes, y están sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Nueva York.
El Servicio puede estar sujeto a cualquier límite o restricción de uso que podamos imponer de manera razonable.
Si determinamos que usted ha infringido cualquiera de las Condiciones, podemos limitar, restringir o finalizar su acceso al Servicio.
Si tiene preguntas sobre estas Condiciones o el Servicio, puede ponerse en contacto con nosotros en movecustomers@tatacommunications.com.